Dissertação de mestrado integrado em Engenharia Industrial; As compras estão a assumir uma importância cada vez maior nas organizações. As principais evoluções nesta área são registadas em períodos de crise e escassez de materiais. Períodos em que a preocupação das empresas em racionalizar os seus gastos e assegurar o abastecimento de materiais, para satisfazer os pedidos dos clientes, é maior. Neste contexto é fundamental que as empresas tenham estratégias de compra bem definidas. Este trabalho tem como objetivo desenvolver estratégias de compra, aplicadas a um caso real, recorrendo à matriz de Kraljic como principal ferramenta. O portfólio de compras é uma ferramenta que possibilita o desenvolvimento e a diferenciação das estratégias de compra, mas a sua aplicação em pequenas e médias empresas (PME) não tem sido convenientemente explorada. Este trabalho procura preencher esta lacuna, assim como, avaliar as vantagens da sua aplicação, o impacto que terá na organização e, ao mesmo tempo, identificar as suas limitações e dificuldades de implementação quando aplicado numa PME. Este trabalho propõe um processo de definição de estratégias de compra, aplicado a uma PME que trabalha ao projeto para a indústria da construção civil. O processo implica a análise do propósito do negócio...