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‣ Análise da aplicabilidade de um sistema ERP no processo de desenvolvimento de produtos. ; Analysis of the applicability of one ERP system in product development process.

Zancul, Eduardo de Senzi
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 04/08/2000 Português
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58.13993%
O processo de desenvolvimento de produtos geralmente não tem sido considerado na implantação de sistemas ERP. No entanto, devido ao aumento da abrangência dos ERPs com a inclusão de novas funcionalidades, e devido à importância desses sistemas para a integração dos processos de negócio, muitas empresas passam a considerar a sua utilização para apoiar as atividades e gerenciar as informações de desenvolvimento de produtos. Este trabalho apresenta uma análise abrangente e detalhada da aplicabilidade de um sistema ERP no processo de desenvolvimento de produtos. Tal análise é subdividida em três fases. Inicialmente, é realizado um estudo exploratório da aplicabilidade do sistema ERP em um processo específico de desenvolvimento de produtos representado por um modelo de referência. Em seguida, é executado um estudo descritivo de uma aplicação piloto do ERP em um ambiente de desenvolvimento de produtos. Por fim, são realizado estudos de caso para caracterizar a utilização do ERP no desenvolvimento de produtos de três empresas.; Product development process has not been considered within ERP systems’ implementation projects. However, due to the widening of ERP systems scope, with the inclusion of new functionalities...

‣ Aspectos comportamentais no uso de sistemas ERP: um estudo em uma organização global; Behavioral aspects in the use of ERP systems: study of a global organization

Decoster, Sonia Rosa Arbues
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 04/12/2008 Português
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68.251743%
A partir dos anos 90, os sistemas de gestão integrados ou sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) apareceram como potencial solução para a necessidade de processamento de informação nas organizações. Os sistemas ERP são pacotes de aplicações de processos de negócios padronizados que propiciam visibilidade do negócio, ao fornecer a informação integrada e consolidada em único banco de dados, em tempo real e em diferentes áreas da organização. Por outro lado, a implantação de um ERP ocasiona profundas mudanças na maneira como os empregados de uma organização desempenham seus trabalhos. Pesquisas da literatura relacionada ao tema sugerem que os sistemas ERP são capazes de propiciar ampla visibilidade para a gerência, implicando em maior controle. Simultaneamente, podem contribuir para o empowerment do empregado através do maior acesso à informação, da mesma forma que as regras e procedimentos dos processos organizacionais do sistema ERP levam a uma maior disciplina e induzem a uma maior reflexão sobre as práticas do trabalho, tornando-os mais eficazes. Este estudo busca contribuir com um maior entendimento para as organizações que pretendem alcançar o equilíbrio entre esses efeitos. Ao mesmo tempo...

‣ Um estudo dos recursos tecnológicos disponíveis para a integração de sistemas ERP (EAI) entre empresas do Brasil; A study of the technologic resources available for the integration of ERP systems (EAI) among companies in Brazil

Bocca, Marcos Giansante
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 07/05/2009 Português
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57.928047%
A Integração de Aplicativos Empresariais (EAI, Enterprise Application Integration) entre empresas de uma mesma cadeia produtiva é uma inovação organizacional que proporciona grandes ganhos em competitividade, o que chega a ser vital no atual ambiente de negócios. Essa integração necessita de recursos nem sempre disponíveis nesses sistemas de gestão. Este estudo fez um levantamento dos Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (ERP, Enterprise Resource Planning) mais utilizados no Brasil, a respectiva participação no mercado brasileiro e identificou para cada um deles quais seus recursos existentes para integração com outros ERP de outras organizações da cadeia. Tem-se como resultado um panorama no qual se pode apoiar para tomada de decisão ou usá-lo como ponto de partida para pesquisa do nível de utilização do recurso de integração de sistemas entre empresas no Brasil e das barreiras à implementação da mesma. Trata-se de uma pesquisa exploratória que pela análise dos documentos disponibilizados pelos desenvolvedores dos softwares fez a identificação dos recursos de integração dos cinco sistemas ERP mais utilizados no Brasil.; Enterprise Application Integration (EAI) among companies of the same production chain is an organization innovation that provides meaningful gains in competitiveness...

‣ Modelo de referência para integração de redes interorganizacionais com sistemas ERP; Reference model to integrate networks intercompany with ERP systems

Marques, Dani Marcelo Nonato
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 24/08/2012 Português
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58.149395%
Este trabalho tem por objetivo propor um modelo de referência para a integração da cadeia de suprimentos de empresas que possuem sistemas Enterprise Resource Planning (ERP), sob o recorte analítico das redes colaborativas. Para tanto foi realizada uma pesquisa multifacetada nos principais atores que compõem esta rede colaborativa. A contextualização teórica permeia os conceitos dos sistemas ERP, de integração de cadeia de suprimentos e de redes colaborativas. O trabalho está estruturado em quatro perspectivas. A primeira perspectiva apresenta uma abordagem da percepção das empresas fabricantes de sistemas ERP em relação aos conceitos inseridos em seus sistemas para fomentar a integração da cadeia de suprimentos dos usuários finais desses sistemas. A segunda trata da perspectiva das empresas implantadoras desses sistemas sob a mesma óptica. Na terceira perspectiva, a abordagem é feita nas empresas que utilizam os sistemas ERP e, por fim, na quarta perspectiva, o enfoque é dado na perspectiva transversal levando em consideração as perspectivas desses 3 atores. As conclusões e os resultados se deram por meio de modelagem organizacional das perspectivas. A construção do modelo de referência foi realizada utilizando uma metodologia de modelagem organizacional chamada Enterprise Knowledge Development (EKD). A abordagem sistêmica do contexto pôde contribuir no entendimento da integração da cadeia de suprimentos sob as perspectivas estudadas.; The propose of this research is aim a reference model for the integration of the supply chain of companies with Enterprise Resource Planning systems (ERP)...

‣ Um estudo multicaso sobre as formas de avaliação e mensuração do valor proporcionado pelos sistemas ERP; A multicase study about ways of evaluation and measurement of the value provided by ERP systems

Fonsêca, Gleison Lopes
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 07/08/2014 Português
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68.290103%
A necessidade de gestão eficiente de recursos e informações criou nas empresas a demanda por investimentos cada vez maiores em tecnologia da informação e comunicação, buscando alcançarem vantagens competitivas sobre seus concorrentes de mercado. Nesse contexto surgiram os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning - Sistemas Integrados de Gestão), caracterizados por oferecerem diversas funcionalidades capazes de dar suporte às operações do dia-a-dia das empresas e suas tomadas de decisão. Juntamente com os benefícios advindos desses sistemas, foram necessários elevados investimentos, tanto de tempo e dinheiro, como de recursos internos da empresa. Devido à esses contrapontos, alguns estudos procuraram discutir os benefícios gerados pela adoção dos sistemas ERP em relação aos custos envolvidos no seu processo de implantação. Tais estudos aplicaram diferentes formas de valor agregado por esses sistemas às empresas, encontrando também diferentes resultados. Nesse sentido, com o crescimento da importância dos sistemas ERP para as organizações e a cobrança, cada vez maior, por justificarem os investimentos feitos em projetos de implantação de um sistema ERP, faz-se necessário entender como as empresas avaliam o valor que esses sistemas lhes proporcionam. Para tanto...

‣ Redução de custos através do manufacturing execution system (MES) e sua integração com o enterprise resource planning (ERP); Costs reduction through manufacturing execution system (MES) and integration with enterprise resource planning (ERP)

Matsubara, Rafael Yuji
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 04/12/2014 Português
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57.943076%
A dissertação aborda o estudo sobre as principais características observadas sob a perspectiva da gestão de custos em indústrias de manufatura discreta, em especial considerando uma possível integração dos Sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) com os chamados Manufacturing Execution Systems (MES). Este estudo procurar elucidar acerca das iniciativas orientadas à redução de custos, especialmente aquelas aplicas em manufaturas do tipo discreta. Por meio do método de estudo múltiplo de casos foram coletados dados a respeito da implementação do MES e seus impactos sobre a redução de custos em três organizações, para que fossem debatidas as visões de diversos gestores, verificando se as hipóteses levantadas ao longo do projeto são confirmadas. Por fim, os resultados observados foram analisados e discutidos, e as conclusões apontam que o uso do sistema MES pode contribuir ou possui potencial para reduzir os custos e também para aumentar o controle da gestão. No entanto, foi possível observar também que a implantação de sistemas deve ser acompanhada de mudanças de processos e de cultura, que propiciem de fato a redução de custos nas empresas. Foram propostas novas possibilidades para que seja possível a continuidade de outros estudos neste sentido...

‣ Understanding exploratory use of ERP systems

Sousa, Rui Dinis; Goodhue, Dale L.
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em 04/08/2003 Português
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67.505347%
One way for organizations to move from superficial to more comprehensive usage is to get users to go beyond the basic capabilities of the system and to uncover new ways of using it, either on their own or with the help of others, i.e., through exploratory use. This study focuses on ERP systems as an example of complex IT. Building on the Theory of Planned Behavior (TPB), sets of salient behavioral, normative, and control beliefs are identified as determinants of the intention to explore.

‣ Implementação de sistemas erp: o caso cooperativa agrícola alto rio grande

Fonte: Universidade Federal de Lavras Publicador: Universidade Federal de Lavras
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Português
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57.910405%
With the arising of a maket more competitive and globalized, make necessary the development of certain vital characteristic for the survival of company. One of her say respect on the larger agility in the obtainment of information and how administer under totality angle, way, focus and different objectives. The integrate system of administration acquaintanced known ERP (Enterprise Resource Planning), one of the objects more resarched in the area of administration, integrating totality of information systems of the company. Introduce in this context, this article show a study of case at one co-operative society make useful the ERP. Among the conclusions, be detached the stage of implementation, where the standart ERP package not attend the specifics necessity of company; the integration proportioned by ERP systems, as well as benefit and problems to concern utilisation.

‣ Implementação de sistemas erp: o caso cooperativa agrícola alto rio grande

Fonte: Universidade Federal de Lavras Publicador: Universidade Federal de Lavras
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Português
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57.910405%
With the arising of a maket more competitive and globalized, make necessary the development of certain vital characteristic for the survival of company. One of her say respect on the larger agility in the obtainment of information and how administer under totality angle, way, focus and different objectives. The integrate system of administration acquaintanced known ERP (Enterprise Resource Planning), one of the objects more resarched in the area of administration, integrating totality of information systems of the company. Introduce in this context, this article show a study of case at one co-operative society make useful the ERP. Among the conclusions, be detached the stage of implementation, where the standart ERP package not attend the specifics necessity of company; the integration proportioned by ERP systems, as well as benefit and problems to concern utilisation.

‣ A theoretical analysis of key points when choosing open source erp systems; Uma análise teórica dos principais tópicos para a escolha de sistemas erp open source

GRIPE, Fernando Gustavo dos Santos; RODELLO, Ildeberto Aparecido
Fonte: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP Publicador: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP
Tipo: Artigo de Revista Científica
Português
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68.121255%
The present work is aimed at presenting a theoretical analysis of the main features of Open Source ERP systems, herein identified as success technical factors, in order to contribute to the establishment of parameters to be used in decision-making processes when choosing a system which fulfills the organization's needs. Initially, the life cycle of ERP systems is contextualized, highlighting the features of Open Source ERP systems. As a result, it was verified that, when carefully analyzed, these systems need further attention regarding issues of project continuity and maturity, structure, transparency, updating frequency, and support, all of which are inherent to the reality of this type of software. Nevertheless, advantages were observed in what concerns flexibility, costs, and non-discontinuity as benefits. The main goal is to broaden the discussion about the adoption of Open Source ERP systems.; O artigo apresenta uma análise teórica, baseada em uma revisão da literatura das principais características presentes em sistemas ERP Open Source a fim de contribuir com a análise de parâmetros que possam ser utilizados para a tomada de decisão na escolha pelo sistema mais adequado às necessidades da Organização. Para isso, contextualiza-se o ciclo de vida dos sistemas ERP...

‣ A theoretical analysis of key points when choosing open source erp systems

Gripe,Fernando Gustavo dos Santos; Rodello,Ildeberto Aparecido
Fonte: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP Publicador: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/01/2011 Português
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67.971553%
The present work is aimed at presenting a theoretical analysis of the main features of Open Source ERP systems, herein identified as success technical factors, in order to contribute to the establishment of parameters to be used in decision-making processes when choosing a system which fulfills the organization's needs. Initially, the life cycle of ERP systems is contextualized, highlighting the features of Open Source ERP systems. As a result, it was verified that, when carefully analyzed, these systems need further attention regarding issues of project continuity and maturity, structure, transparency, updating frequency, and support, all of which are inherent to the reality of this type of software. Nevertheless, advantages were observed in what concerns flexibility, costs, and non-discontinuity as benefits. The main goal is to broaden the discussion about the adoption of Open Source ERP systems.

‣ A avaliação de sistemas e tecnologias de informação : estudo de implementação de um ERP no sector público

Lopes, Paulo Vítor Borges
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 Português
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57.896226%
Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais; Um efeito aliado à tendência da implementação massiva de SI/TI nas organizações será o desenvolvimento de métodos que procuram avaliar os investimentos neste campo, numa tentativa de ajudar a identificar o valor transferido, bem como servir de meio para a justificação de se continuar a investir em projectos desta natureza. No entanto, a dificuldade em aplicar métodos económico-financeiros na determinação dos benefícios, especialmente dos benefícios intangíveis, impossibilita quantificar, mensurar ou até mesmo identificar os eventuais benefícios resultantes do desenvolvimento de projectos de SI/TI. Neste sentido surgiram, nas últimas décadas, métodos que procuram auxiliar os gestores na tarefa de garantir que os benefícios associados aos investimentos em SI/TI são de facto alcançados. Após a adopção em massa, pelas organizações do sector privado, de sistemas de informação empresariais, as organizações do sector público também começaram a adoptar estes tipos de SI, como é o exemplo dos sistemas ERP. Apesar da garantia de sucesso e vantagens da aplicabilidade destes pacotes de sistemas empresariais, muitas organizações, quer do sector público...

‣ Análise dos Benefícios Realizados com a Implementação de um Sistema ERP

Domingos, Milva José Luís
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 Português
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58.16369%
Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação; Na altura em que surgiram os sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning), nos anos 90, era impensável implementar sistemas deste porte em países em vias de desenvolvimento, muito menos num país africano, como Angola. Actualmente, as empresas estão a enfrentar sérios desafios e pressões que se devem principalmente às drásticas mudanças no cenário económico mundial e no ambiente de negócio das empresas. A presente dissertação tem como objectivo contribuir para o corpo de conhecimento sobre gestão de benefícios provenientes de projectos de implementação de sistemas ERP, de forma a dar suporte às organizações interessadas em implementar estes sistemas. Este trabalho pretende mostrar se os benefícios esperados com a implementação do sistema ERP foram ou não alcançados. Recorreu-se a um estudo de caso de implementação de um sistema ERP numa filial de uma multinacional petrolífera que opera no mercado angolano. O estudo mostra que o sistema ERP implementado foi bem sucedido, os benefícios esperados foram alcançados, todavia os mesmos não dizem respeito apenas à filial angolana mas também ao grupo.; By the time ERP (Enterprise Resource Planning) systems came up (90´s) it was unthinkable implement systems of this size in developing countries...

‣ Maximización de los beneficios de los sistemas ERP; Maximizing the benefits of ERP Systems

Menezes, Paulo André da Conceição; González-Ladrón-de-Guevara, Fernando
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2010 Português
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58.08799%
Los sistemas de Planificación de los Recursos Empresariales, ERP (Enterprise Resources Planning) se van consolidando en las empresas de diferentes tamaños y sectores, permitiendo que sus beneficios reales puedan ser definitivamente evaluados. En el presente estudio, varias interacciones han sido objeto de estudio en las distintas fases definidas, como las prioridades estratégicas y la planificación estratégica en la Estrategia ERP, la revisión de los procesos de negocio, y la selección del ERP en la fase de pre-implantación, las gestión de proyecto y la adaptación del ERP en la fase de implantación, así como la revisión del ERP, y los esfuerzos de integración en la fase de post implantación. A través del empleo de una metodología rigurosa de estudio de casos, el presente trabajo permitió elaborar y contrastar un modelo conceptual de maximización de los beneficios de los sistemas ERP y pretende ser una contribución para la generación de estrategias de iniciativas, que permitan optimizar su rendimiento.; The ERP (Enterprise Resource Planning) systems have been consolidated in companies with different sizes and sectors, allowing their real benefits to be definitively evaluated. In this study, several interactions have been studied in different phases...

‣ A theoretical analysis of key points when choosing open source erp systems; Uma análise teórica dos principais tópicos para a escolha de sistemas erp open source

Gripe, Fernando Gustavo dos Santos; Rodello, Ildeberto Aparecido
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2011 Português
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68.121255%
O artigo apresenta uma análise teórica, baseada em uma revisão da literatura das principais características presentes em sistemas ERP Open Source a fim de contribuir com a análise de parâmetros que possam ser utilizados para a tomada de decisão na escolha pelo sistema mais adequado às necessidades da Organização. Para isso, contextualiza-se o ciclo de vida dos sistemas ERP, destacando as características dos sistemas ERPs Open Source. Como resultado, constatou-se que ERPs Open Source, quando analisados com cuidado, carecem de especial atenção às questões ligadas à continuidade e maturidade do projeto, estrutura, transparência, frequência de atualizações e suporte oferecido, sendo fatores exclusivos tangentes à realidade destes softwares. Não obstante, vantagens com relação à flexibilidade, custos e a não descontinuidade do projeto são benefícios percebidos pelos mesmos. O principal objetivo deste artigo é ampliar a discussão sobre a adoção de sistemas ERP Open Source.; The present work is aimed at presenting a theoretical analysis of the main features of Open Source ERP systems, herein identified as success technical factors, in order to contribute to the establishment of parameters to be used in decision-making processes when choosing a system which fulfills the organization's needs. Initially...

‣ Meta-análisis sobre la implantacion de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP); Meta-analysis on the implementation of ERP systems

Correa, Patricio Ramírez; Cruz, Rosario García
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2005 Português
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68.199717%
Este estudio expone una revisión sistemática de la literatura científica sobre la implantación de sistemas ERP. Tomando como punto de partida 168 artículos publicados en revistas científicas ISI se realizan un conjunto de análisis. Primero, se estudia la evolución de la investigación sobre el fenómeno. Luego se particulariza según las metodologías de investigación empleadas, este análisis incluye: en los trabajos de campo, las técnicas estadísticas utilizadas y las variables estudiadas; en los estudios de casos, el tipo de diseño y el problema de estudio; y en los trabajos conceptuales su impacto en la literatura. Adicionalmente, se sintetizan los factores críticos de éxito propuestos para la implantación de sistemas ERP. En último lugar, y con el objeto de dar soporte al desarrollo de hipótesis futuras, se entregan algunas conclusiones sobre los antecedentes científicos recogidos en el estudio. En un análisis general, se concluye que las publicaciones sobre implantación de sistema ERP presentan una clara tendencia de crecimiento y se concentran en revistas de sistemas de información. Los estudios empíricos son preferidos, el estudio de caso es utilizado con mayor frecuencia, y normalmente las organizaciones estudiadas son grandes multinacionales del sector industrial. Por otra parte...

‣ Implantação de sistemas ERP: tecnologia e pessoas na implantação do SAP R/3; Implementation of ERP systems: tecnology and people in SAP R/3 implementation

Jesus, Renata Gomes de; Oliveira, Marilene Olivier Ferreira de
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2006 Português
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67.928047%
O objetivo deste estudo é o de verificar se há influências de aspectos subjetivos dos atores organizacionais envolvidos em uma implantação de sistema ERP. Para isso, foi executado um estudo de caso em uma empresa alimentícia do Espírito Santo, onde se iniciou a implantação do sistema SAP R/3, no ano de 1999. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental e de 19 entrevistas semi-estruturadas. A discussão teórica analisa a implantação de sistemas ERP sob a perspectiva do conceito de sistema, considerando a mudança tecnológica não somente sob a ótica da tecnologia, mas também da estrutura organizacional e das pessoas. Como conclusão, comprovou-se que, no caso estudado, houve uma influência significativa dos indivíduos no resultado da implantação.; The objective of this study is to verify if there are influences on subjective aspects of the organizational actors involved in an ERP system implementation. With this purpose, a case study in a food company located in Vila Velha, Espírito Santo was carried out. The implementation of the SAP R/3 ERP system was initiated in 1999. The data was collected by documentary research and 19 semi-structured interviews. The theoretical discussion analyzes the implementation of the ERP systems under the perspective of the system concept...

‣ Capacidades e atores na gestão de sistemas ERP: um estudo exploratório entre usuários corporativos do ERP da SAP; Capabilities and actors in erp systems management: an exploratory study in corporate users of SAP ERP

Souza, Cesar Alexandre de; Zwicker, Ronaldo
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2007 Português
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68.18678%
Os sistemas ERP constituem importante componente da arquitetura corporativa de informações da maioria das empresas de grande e médio porte. Assim, as atividades realizadas, para sustentar o alinhamento deste componente às necessidades do negócio, conduzir sua evolução e manter sua plena operação, adquirem importância crescente nas empresas. Essas atividades dependem de capacidades da área de TI e da participação de diversos atores, internos e externos à empresa usuária, o que determina desafios peculiares para a gestão de sistemas ERP. Este trabalho reúne dois modelos da literatura em uma proposta de análise para a gestão de sistemas ERP, que considera as capacidades exigidas e os atores envolvidos. Com base nessa proposta, foi realizada uma pesquisa exploratória com objetivo de determinar o quão presentes se fazem os atores e as capacidades essenciais da área de TI na gestão de sistemas ERP. Os resultados sugerem a efetiva participação de apenas parcela dos atores e capacidades.; ERP systems are now an important component of information technology architecture in most large and medium sized companies. As such, it is inevitable that the activities undertaken to align this component to business requirements...

‣ Método para gestão de riscos em implementações de sistemas ERP baseado em fatores críticos de sucesso; Risk management method to ERP systems implementation based on critical sucess factors

Gambôa, Fernando Alexandre Rodrigues; Caputo, Márcio Saez; Bresciani Filho, Ettore
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2004 Português
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58.079907%
A partir da segunda metade dos anos 90, a implementação dos sistemas integrados de gestão empresarial (Enterprise Resource Planning - ERP) aparece como um dos principais focos de investimento relacionados à utilização de tecnologia de informação nas empresas, que visavam obter vantagens competitivas por meio de redução de custo e diferenciação de produtos com a utilização destes sistemas. A implementação dos sistemas ERP revelou-se mais do que um projeto de tecnologia, envolvendo mudanças estruturais e comportamentais, tornando-se um processo complexo e de alto risco para as organizações. Na literatura especializada sobre ERP, encontram-se muitos exemplos das dificuldades deste tipo de projeto e de implementações que não atingiram os objetivos esperados, frustrando as expectativas dos contratantes. O presente trabalho descreve, primeiramente, o desenvolvimento de um método de gestão de risco para implementações de sistemas ERP, baseado nos chamados fatores críticos de sucesso. Em seguida, é analisado um caso de aplicação do método proposto, detalhando os passos e os resultados obtidos até o momento. Ao final, são apresentadas evidências de como o método ajuda a melhorar a gestão de risco nas implementações de ERP.; From the second half of years 90...

‣ INNOVATION, MANAGEMENT BY COMPETENCES AND THE USE VALUE OF ERP SYSTEMS IN ITS POST IMPLEMENTATION PHASE DOI:10.5773/rai.v8i2.754; INOVAÇÃO, GERENCIAMENTO POR COMPETÊNCIASE O VALOR DE USO DOS SISTEMAS ERP EM SUA FASE DE PÓS-IMPLEMENTAÇÃO DOI:10.5773/rai.v8i2.754

Biancolino, César Augusto; Riccio, Edson Luiz
Fonte: Universidade de São Paulo. Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf
Publicado em 31/08/2011 Português
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68.08676%
Este trabalho avalia o papel das competências organizacionais que estão vinculadas ao universo de gestão dos sistemas ERPs no processo de inovação e sustentação do valor de uso desses aplicativos no cenário macroeconômico brasileiro, em sua perspectiva de pós- implementação. Para tal, utiliza o referencial teórico associado tanto à literatura voltada para o estudo das competências organizacionais como também à literatura voltada para a gestão dos sistemas ERPs, com foco em sua perspectiva de principal ator da suíte de aplicativos associados à Tecnologia da Informação (TI). A partir do levantamento bibliográfico, foram elaboradas proposições de estudo que serviram de base para o desenvolvimento da pesquisa de campo junto a cinco grandes empresas usuárias de aplicativos ERPs. A metodologia utilizada no estudo previu o desenvolvimento do método de estudo de casos múltiplos, através do qual as informações colhidas nas empresas foram analisadas em conjunto e de forma cruzada, possibilitando a identificação mais robusta das competências organizacionais e de suas respectivas aderências ao problema da pesquisa. As evidências empíricas sugerem que de fato existe um conjunto de competências organizacionais que se dividem em áreas operacionais distintas...