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‣ Becoming mother and father in late adoption: a case study

COSTA, Nina Rosa do Amaral; ROSSETTI-FERREIRA, Maria Clotilde
Fonte: WILEY-BLACKWELL PUBLISHING, INC Publicador: WILEY-BLACKWELL PUBLISHING, INC
Tipo: Artigo de Revista Científica
Português
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37.17875%
Adoption in Brazil has long been related to practices of not disclosing the child`s history and origins, which become a family secret. As a consequence, most couples who apply for adoption prefer newborns. Late adoption is still an uncommon practice and requires a `family project` which accepts a different family model, new meanings of motherhood and fatherhood, and different ways of building affectionate bonds. It is important to investigate how a man and a woman become parents under those circumstances. This study aimed to follow up the emergence of adoption, motherhood and fatherhood meanings, in the discursive practices involved in the construction of adoptive parenthood in the Brazilian setting. This paper presents important meanings regarding parenthood produced by a couple who adopted two sisters, aged 4 and 5 years. Analysis revealed that to better understand the late adoption process, the meanings that emerge in the discursive practices should be considered. Those meanings pervade and circumscribe the family relationships, influencing how the individuals constitute their roles in the family. It is through the analysis of this dialogical process of construction that it is possible to identify the challenges in late adoption and to unravel the process of constructing affectionate relationships.; FAPESP; CNPq; CAPES

‣ A perspectiva da criança sobre seu processo de adoção; The children´s perspective about their adoption process

Solon, Lilian de Almeida Guimarães
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 22/06/2006 Português
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As produções científicas sobre adoção, especialmente no campo da Psicologia, em geral são estudos que avaliam as crianças adotadas, muitas vezes comparando-as com as crianças não-adotadas. A criança aparece como foco principal, porém poucos estudos investigam a adoção a partir da ótica da própria criança. Os estudos falam sobre a criança e não com ela. No entanto, enquanto parte constitutiva do processo de adoção, a criança está submetida a uma série de fatores que circunscrevem este processo; ao mesmo tempo em que ela se relaciona com eles, negocia e, até certo ponto, tem a possibilidade de modificar o percurso do seu desenvolvimento. Neste trabalho, defende-se a idéia de que para se compreender os processos de adoção, faz-se necessário conhecer as significações construídas sobre o processo de adoção por parte daqueles que o estão vivenciando. Deixando o âmbito individual da adoção, propomo-nos a investigá-la enquanto relacional, contextual, abrangendo aspectos sociais e culturais, dentro de uma visão de processo. Nesse sentido, interessa-nos conhecer a perspectiva da criança sobre seu processo de adoção, assumindo-a como colaboradora de nossa pesquisa. Para tanto, optamos por um referencial que contemple essa complexidade...

‣ A adoção de software livre na USP: um estudo de caso; The adoption of open source software at the University of Sao Paulo: a case study

Humes, Leila Lage
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 30/09/2004 Português
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O objetivo deste trabalho é estudar o processo de adoção do Software Livre na Universidade de São Paulo. É de especial interesse o estudo dos aspectos culturais e organizacionais que contribuíram para a adoção do Software Livre entre os administradores de sistemas. O estudo de adoção, não se limitou à adoção individual, mas se estendeu à adoção organizacional uma vez que a adoção de inovações tecnológicas em organizações difere de modo especial da adoção individual. A adoção organizacional aborda aspectos como a extensão do uso da inovação e, o quão profundamente o uso da tecnologia altera processos, estruturas e cultura organizacional. O fenômeno de adoção na Universidade revela-se particularmente importante por ter se tratado da adoção de uma nova tecnologia, em grande escala e bem-sucedida. Esta pesquisa estuda quais são os fatores condicionantes e os que favoreceram a adoção da nova tecnologia, bem como o contexto social e cultural desta adoção em diferentes Unidades da USP.; The objective of this work is to study the adoption of Free Software in the University of São Paulo. It is of special interest the study of the cultural and organizational aspects that contributed to the adoption of the Free Software among the systems administrators. The adoption study...

‣ Os processos subjetivos no acolhimento e na adoção de crianças por casal homoafetivo: um estudo de caso; The subjective processes in sheltering and adoption of children by same-sex couples: a case study

Almeida, Maurício Ribeiro de
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 25/05/2012 Português
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37.17875%
A adoção por casais homoafetivos é tema emergente na contemporaneidade. No Brasil, tais experiências se multiplicam, obrigando diversos segmentos, principalmente os sistemas de justiça, a compreenderem esse modelo de família. Em geral, os operadores do Direito preocupam-se com riscos para o desenvolvimento da criança em um lar homoafetivo. Além disso, os segmentos mais conservadores da sociedade pressupõem que, se houver o reconhecimento legal da família homoafetiva, desordens enfraquecerão os valores que dão sustentação à família tradicional, tais como proteção, reconhecimento da diferença sexual e socialização de seus membros. Este estudo analisa os processos subjetivos em uma família homoafetiva composta por dois homens que vivem em união estável há mais de doze anos em uma Comarca do estado de São Paulo. O casal acolheu, com fins de adoção, dois meninos, irmãos biológicos com um ano e meio, e três anos de idade, respectivamente, à época do pedido de adoção. A abordagem da família ocorreu após um ano do acolhimento das crianças. Para o levantamento e a análise dos dados, empregou-se a estratégia metodológica de estudo de caso e o aporte teórico da psicanálise vincular, que se mostraram necessários para dimensionar os processos subjetivos na adoção. Foram estudados os procedimentos dos adotantes no exercício da parentalidade...

‣ A adoção e o adotável: do desbotar da memória à (des)construção da filiação; Adoption and the adoptable: from the fading-off of memory to the (de)construction of filiation

Oishi, Jéssica Mara
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 17/05/2013 Português
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Diferentes modos de compreender a adoção, ao longo do tempo, deram molde para diferentes formas de fazer adoções. Atualmente, ela é definida como uma medida de proteção, tal como foi categorizada pelo Código de Menores e reafirmada pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). O objetivo deste trabalho foi analisar os discursos (de Lei, de agentes e da clientela interessados em adotar) que mostram, atualmente, a adoção e como é mostrado, nos discursos o adotável. Ancorada no método da Análise Institucional do Discurso (AID), a pesquisa foi concretizada por meio da análise de sete entrevistas, realizadas com cinco profissionais das varas da infância e da juventude da capital paulista (dois juízes, um promotor, uma assistente social e uma psicóloga) e duas pessoas interessadas em adotar, habilitadas no Cadastro Nacional de Adoção, bem como por meio da análise do texto da Lei 12.010/2009. O estudo indicou que houve transferência do poder de escolha dos pais biológicos e dos pais adotivos ao poder de decisão do Judiciário, sendo este a instituição que, atualmente, garante a concessão da adoção por juízes e seu reasseguramento por diferentes procedimentos técnicos. Percebemos que a adoção não é um fato pontual...

‣ Adoção de computação em nuvem : estudo de casos múltiplos

Sobragi, Cyro Gudolle
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
Português
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A computação em nuvem é considerada um paradigma computacional da atualidade. Sua adoção vem crescendo nos últimos anos, contudo ainda é incipiente nas organizações brasileiras. Por ser uma tecnologia inovadora, a computação em nuvem vem recebendo maior atenção da academia nos últimos anos, contudo a abordagem do assunto na literatura de Sistemas de Informação ainda é considerada baixa, apesar de crescente. A presente dissertação tem o objetivo de analisar os fatores de adoção da tecnologia, estabelecendo uma relação entre elementos de teorias de base e fatores de adoção. Foram identificados na literatura elementos teóricos e fatores relacionados à computação em nuvem, sendo realizadas associações entre tais fatores e elementos. Os elementos teóricos identificados na revisão da literatura são oriundos da teoria dos custos de transação, teoria da dependência de recursos e teoria de difusão da inovação. A pesquisa realizada é de caráter exploratório, por meio de estudos de casos múltiplos, realizados em três empresas que já adotaram computação em nuvem. O estudo utilizou como fontes de evidências entrevistas semiestruturadas, documentos e consulta a sites corporativos das organizações pesquisadas. Para análise das entrevistas foi utilizada a técnica de análise de conteúdo...

‣ A comunicação como fator homeostático na exploração de TI em contexto empresarial : o caso EDP Distribuição – Direção de Organização e Desenvolvimento

Monteiro, Maria Sofia Castanheira
Fonte: Universidade Católica Portuguesa Publicador: Universidade Católica Portuguesa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 05/06/2012 Português
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A sociedade atual está em progressivo desenvolvimento sobre pilares tecnológicos, estando ao dispor das pessoas e das organizações Tecnologias de Informação (TI) que podem facilitar e melhorar diversos aspetos do seu quotidiano. Contudo, a introdução de TI em organizações é um processo complexo que pode representar uma ameaça às pessoas, à sua segurança laboral, e que se não for bem gerida pode ter resultados negativos. Este trabalho surge da necessidade da EDP Distribuição em melhorar a eficácia na adoção de novas TI de forma a otimizar processos de trabalho. A revisão de literatura sobre a temática e a sua comparação com a realidade vivida na EDP Distribuição permitiu identificar a comunicação organizacional como uma ferramenta chave para a introdução eficaz de TI. Sendo necessária uma boa comunicação organizacional não só para o bom funcionamento de uma organização como para a introdução de novas TI tornou-se clara a necessidade de um estudo aprofundado acerca da construção da comunicação organizacional para que fosse possível auxiliar a EDP Distribuição nessa tarefa. O resultado do estudo propõe duas componentes: um modelo de comunicação genérico e um plano de comunicação específico para uma nova TI que irá ser implementada na EDP Distribuição. Tendo o estudo sido realizado com base na metodologia Soft Sistems Methodology (SSM)...

‣ Factors that influence the success of customer relationship management adoption

Martins, Diana Tavares Grazina
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 Português
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Mestrado em Ciências Empresariais; The global market is constantly evolving which means companies need to continuously innovate their businesses and understand new ways to keep in touch with their customers. One way to do it is by resorting to Information Technologies (IT) such as Customer Relationship Management (CRM). This kind of information system allows companies to gather data from their customers and transform it into information they can use to better achieve any expectations their clients may have while engaging in closer relationships with them. However, not all companies can successfully adopt or implement a CRM system, and because of that, they may lose their investments or worse, their customers. The purpose of this research is to find an answer to the question – What factors can help companies adopt a successful CRM system? To answer it, it is necessary to understand what aspects marketing and information systems (IS) professionals think as essential to successfully adopt the system. To accomplish this, we build two instruments based on a previous work (Pedron, 2009) in which a set of fundamental objectives (23) and a set of means objectives (49) were identified as influencing factors of a successful CRM system adoption. Using a sample of about 200 professionals we applied Churchill’s (1979) recommendations regarding the item’s purification. All data gathered was analysed through exploratory factor analysis and...

‣ Innovation and adoption of mobile technology in public organizations: the IBGE case

Saccol,Amarolinda Iara da Costa Zanela; Manica,Adriana; Elaluf-Calderwood,Silvia
Fonte: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo Publicador: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/02/2011 Português
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The use of Mobile and Wireless Information Technologies (MWIT) for provisioning public services by a government is a relatively recent phenomenon. This paper evaluates the results of MWIT adoption by IBGE (The Brazilian Institute of Geography and Statistics) through a case study. In 2007, IBGE applied 82,000 mobile devices (PDAs) for data gathering in a census operation in Brazil. A set of challenges for a large scale application of MWIT required intensive work involving innovative working practices and service goals. The case reveals a set of outputs of this process, such as time and cost reductions in service provision, improved information quality, staff training and increased organizational effectiveness and agility.

‣ Health IT Success and Failure: Recommendations from Literature and an AMIA Workshop

Kaplan, Bonnie; Harris-Salamone, Kimberly D.
Fonte: American Medical Informatics Association Publicador: American Medical Informatics Association
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2009 Português
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46.384053%
With the United States joining other countries in national efforts to reap the many benefits that use of health information technology can bring for health care quality and savings, sobering reports recall the complexity and difficulties of implementing even smaller-scale systems. Despite best practice research that identified success factors for health information technology projects, a majority, in some sense, still fail. Similar problems plague a variety of different kinds of applications, and have done so for many years. Ten AMIA working groups sponsored a workshop at the AMIA Fall 2006 Symposium. It was entitled “Avoiding The F-Word: IT Project Morbidity, Mortality, and Immortality” and focused on this under-addressed problem. Participants discussed communication, workflow, and quality; the complexity of information technology undertakings; the need to integrate all aspects of projects, work environments, and regulatory and policy requirements; and the difficulty of getting all the parts and participants in harmony. While recognizing that there still are technical issues related to functionality and interoperability, discussion affirmed the emerging consensus that problems are due to sociological, cultural, and financial issues...

‣ An Empirical Study of Opinion Leader Effects on Mobile Information Technology Adoption in Healthcare

Hao, Haijing; Padman, Rema; Telang, Rahul
Fonte: American Medical Informatics Association Publicador: American Medical Informatics Association
Tipo: Artigo de Revista Científica
Português
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37.216992%
Given the increasing number of applications but slow adoption of IT, including mobile IT, in healthcare, it is important to develop a better understanding of the contextual factors that motivate IT adoption by physicians. Although studies have shown that age or gender may affect physicians’ IT adoption, those factors cannot be controlled when deploying a new IT. Therefore, the current research examines empirical evidence of a contextual factor, opinion leader effects, on IT adoption in healthcare that can be influenced by organizational policies. Using a unique panel dataset of physicians’ usage of a mobile clinical IT from a community hospital, we observe a significant result that physicians under the influence of opinion leaders are three times more likely to adopt the IT than otherwise. This finding suggests that incentivizing a small proportion of opinion leaders to adopt a new IT has the potential to motivate wider adoption across the organization.

‣ Drivers and Barriers in Health IT Adoption: A Proposed Framework

Avgar, A.C.; Litwin, A.S.; Pronovost, P.J.
Fonte: Schattauer Publicador: Schattauer
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em 19/12/2012 Português
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47.052725%
Despite near (and rare) consensus that the adoption and diffusion of health information technology (health IT) will bolster outcomes for organizations, individuals, and the healthcare system as a whole, there has been surprisingly little consideration of the structures and processes within organizations that might drive the adoption and effective use of the technology. Management research provides a useful lens through which to analyze both the determinants of investment and the benefits that can ultimately be derived from these investments. This paper provides a conceptual framework for understanding health IT adoption. In doing so, this paper highlights specific organizational barriers or enablers at different stages of the adoption process – investment, implementation, and use – and at different levels of organizational decision-making – strategic, operational, and frontline. This framework will aid both policymakers and organizational actors as they make sense of the transition from paper-based to electronic systems.

‣ IT adoption in hospitals : social networking, governance and the clockspeed of change; Information technology adoption in hospitals : social networking, governance and the clockspeed of change

Samarth, Chandrika N. (Chandrika Nayantara)
Fonte: Massachusetts Institute of Technology Publicador: Massachusetts Institute of Technology
Tipo: Tese de Doutorado Formato: 155 p.
Português
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47.234453%
The healthcare industry is expanding swiftly and total healthcare expenditures are expected to reach 18% of GDP by 2008. However there exist steep variances in quality of care and high incidences of medical error. This has given impetus to efforts at progressively evolving the healthcare delivery system. The role of information technology (IT) is seen as being central to cost reduction and quality improvement of healthcare delivery. Furthermore, efficiency gains will realize approximately 20% in cost reductions. However, there are significant challenges associated with widespread adoption of IT by healthcare providers. Despite the existence of vendor and technology maturity, implementation rates for clinical patient record systems were only 35% in 2006. This study addresses the problem of low IT adoption in hospitals through a three pronged analysis methodology. A Clockspeed analysis has revealed a dichotomy between the maturity levels of technology and vendors on the one hand and delivery processes on the other. This has resulted in lower business value being realized from IT investments by healthcare providers.; (cont.) To address the concern of low business value realization from IT investments, a workflow and Social Networking Analysis was conducted on the surgery patient flow process of a prominent Boston area hospital. It was demonstrated that productivity gains could be achieved through redesign of social networks at the workplace and by inculcating an enterprise-wide process orientation. This would generate greater business value from existing IT investments and thereby impact the rate of IT adoption. Furthermore...

‣ L’expérience vécue par les mères haïtiennes vivant à Port-au-Prince ayant donné leur enfant en adoption internationale

Pierre-Val, Erick
Fonte: Université de Montréal Publicador: Université de Montréal
Tipo: Thèse ou Mémoire numérique / Electronic Thesis or Dissertation
Português
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37.226265%
Depuis quelques années, l’adoption internationale a pris une importance croissante dans le monde, particulièrement en Haïti. Chaque année, plusieurs centaines d’enfants quittent Haïti pour l’étranger par ce biais. Depuis les années 1990, le nombre d’adoptions ne cesse d’augmenter. Pourtant, la majorité de ces enfants ne sont ni orphelins, ni abandonnés : ce sont les familles d’origine qui amènent leurs enfants aux crèches (orphelinats). De ce fait, il est d’une importance capitale d’avoir les points de vue des familles qui ont vécu cette expérience pour comprendre les raisons qui les poussent à faire un tel choix. L’objectif principal de cette recherche est de mieux comprendre l’expérience vécue par les mères haïtiennes vivant à Port-au-Prince ayant donné leur enfant en adoption internationale. De façon plus spécifique, il s’agit de comprendre les attentes et les motivations des mères face au projet d’adoption, le sens qu’elles donnent à ce projet et la manière dont elles ont vécu cette séparation. Pour ce faire, 15 entrevues semi-dirigées ont été réalisées avec des mères ayant donné leurs enfants en adoption. Les résultats de cette étude nous ont permis de comprendre que les raisons qui poussent les mères à abandonner leur enfant en adoption sont multiples et complexes. Les problèmes de santé...

‣ Intercountry adoption in Australia

Li, Qiran
Fonte: Universidade Nacional da Austrália Publicador: Universidade Nacional da Austrália
Tipo: Relatório
Português
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37.259106%
Australian families are changing and parenthood is increasingly being seen as an individual choice. One important arena for exercising such choice is adoption, which can take place across national borders in the form of intercountry adoption. The report conducts research on country of origins as well as different voices of stakeholders in the intercountry adoption discourse. This ensures the complex and controversial nature of intercountry adoption is carefully understood. This also prevents a singular perspective on this phenomenon by intercountry adoption lobbyists and to make sure complex voices of adoptive parents, adoptees, first families as well as adoption professionals, and academics in Australia are equally heard. The key principle emphasised throughout the report, is that Intercountry Adoption is not a service for prospective adoptive parents and the best interests of the child needs to be protected. Research is conducted through case studies on countries of origins, examination of parliamentary documents, literature review on books, journals and newspaper articles, study of documentaries as well as semi-structured informal face-to-face interviews with adoptees, adoptive parents, adoption service providers and policy advisers. Results of findings shows that the declining Intercountry adoption rates in Australia is due to greater domestic regulation or ceasing of illegal and unethical practice in some countries of origins. To ensure best interests of the child are protected...

‣ Bifocal technology adoption: a case study of a technology transfer tool

Rampersad, G.; Troshani, I.
Fonte: AISeL; online Publicador: AISeL; online
Tipo: Conference paper
Publicado em //2011 Português
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37.17875%
The purpose of this study is to provide a bifocal view of technology adoption from both organizational and network perspectives. It is based on a case study of a technology transfer tool which allows the exploration of the adoption process as users first engage with the tool internally within a technology transfer office and then externally with agencies using the same tool. It contributes a bifocal framework to the technology adoption literature by integrating the technology-organizationalenvironment theory at the organizational level with the network theory at the network level. It offers both practitioners and academics a richer and more comprehensive view of adoption than existing alternatives. This is critical as the success of inter-organizational tools, like the organizations which they serve, is influenced not only by the organization but also by the inter-organizational networks in which they are entrenched.; http://aisel.aisnet.org/pacis2011/153/; Giselle Rampersad and Indrit Troshani

‣ Adoption and implementation of information technology in Bali's local government: A comparison between single level path analyses using PLSPATH 3.01 and AMOS 4 and Multilevel Path Analyses using MPLUS 2.01

Darmawan, I.
Fonte: Shannon Research Press Publicador: Shannon Research Press
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2001 Português
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46.86868%
Recent advances in information technology have aroused much interest among policy-makers, the business sector, the media and the academic world in developed countries. However, very little is known about the obstacles to accessing information technology (IT) and the diffusion and use of information technologies in developing countries, particularly the low-income economies. This research stems from the issues described above. A variety of factors may influence the outcome of adopting and implementing IT in local governments. These factors range from technological and institutional to personal, social and economic factors, and include not only the information on variables gathered at the employee level but also questions regarding the characteristics of each organization involved in the study. In addition, there are also some district characteristics collected through various secondary data sources. Hence the data files contain information obtained at three different levels, namely individual level, organizational level, and district level. In addition to identifying various factors that may affect each step of IT adoption processes, this paper also addresses more technical issues involved in determining units of analysis and choosing the proper analytical methods since the structure of the data reflects the hierarchical nature. Three different statistical packages were used to analyse the data. The exploratory path analyses were done using PLSPATH 3.01 both at individual level and organizational level separately. The results of these analyses were then compared to the AMOS 4 results. AMOS 4 could only be used to analyze the path model at the individual level due to the small number of cases at the organizational level. Based on these results...

‣ Gestão da segurança da informação: fatores que influenciam sua adoção em pequenas e médias empresas; Information security management: factors that influence its adoption in small and mid-sized businesses

Silva Netto, Abner da; Silveira, Marco Antonio Pinheiro da
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2007 Português
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46.6351%
Este estudo teve como objetivos verificar em que medida as pequenas e médias empresas realizam gestão da segurança da informação e identificar fatores que influenciam pequenas e médias empresas a adotarem medidas de gestão da segurança da informação. Foi realizada pesquisa de natureza exploratório-descritiva e utilizou-se como delineamento o levantamento (survey). A amostra consistiu em 43 indústrias do setor de fabricação de produtos de metal situadas na região do Grande ABC. Com base na literatura sobre gestão da segurança da informação e na norma brasileira de segurança da informação, foram identificadas as ferramentas ou técnicas de gestão da segurança da informação e classificadas em três camadas: física, lógica e humana. O estudo identificou que a camada humana é a que apresenta a maior carência de cuidados por parte das empresas, seguida pela camada lógica. O antivírus é a ferramenta/técnica mais utilizada pelas empresas pesquisadas para garantir a segurança da informação. A pesquisa relevou que 59% das empresas pesquisadas possuem um nível de segurança satisfatório e que o principal fator motivador para adoção de gestão da segurança da informação é "evitar possíveis perdas financeiras". Todos os fatores inibidores se mostraram importantes para as empresas pesquisadas: falta de conhecimento...

‣ PERCEBENDO OS BENEFÍCIOS E DIFICULDADES DA ADOÇÃO DA GESTÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; PERCEIVING THE BENEFITS AND DIFFICULTIES OF THE ADOPTION OF THE INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT; PERCIBIENDO LOS BENEFICIOS Y DIFICULTADES DE LA ADOPCIÓN DE LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

Luciano, Edimara Mezzomo; Testa, Maurício Gregianin; Bragan, Carlos Eduardo Barbosa de Azevedo
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 11/01/2013 Português
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37.163481%
El aumento de la importancia de la TI para las organizaciones ha demandado la adopción de prácticas eficientes de gestión de los ambientes de TI que se propongan orientar a los gestores a direccionar sus esfuerzos para la gestión de los servicios y de la  tecnología involucrada. Con base en ese contexto, el objetivo de este estudio es destacar, por medio de la percepción de los actores involucrados en el  proceso, los beneficios y dificultades en la adopción de la gestión de servicios de TI. Metodológicamente, este estudio se presenta como una survey, aplicada a 96 personas. Técnicas de estadística descriptiva fueron utilizadas en las respuestas a las cuestiones cerradas, mientras que un análisis de contenido fue utilizado en las respuestas a cuestiones abiertas. Se percibió que todavía no existe una visión clara sobre los beneficios de  la Gestión de Servicios de TI (GSTI), especialmente sobre aquellos que traen un retorno indirecto o todavía poco definido. Fueron analizadas igualmente las dificultades identificadas en esa adopción y los factores que presentaron mayor relevancia, bien como las competencias necesarias al proceso. Predominaron aspectos vinculados a visiones y posturas inadecuadas, al planeamiento...

‣ Adoption of information technology and its impact on organizational performance: a study of small and medium-sized enterprises; Adopción de la tecnología de la información y su impacto en el desempeño organizacional: un estudio con micro y pequeñas empresas; Adoção de tecnologia de informação e seu impacto no desempenho organizacional: um estudo realizado com micro e pequenas empresas

Lunardi, Guilherme Lerch; Dolci, Pietro Cunha; Maçada, Antônio Carlos Gastaud
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Artigo Avaliado pelos Pares Formato: application/pdf
Publicado em 01/03/2010 Português
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47.13904%
Studies evaluating the impact of information technology (IT) on organizational performance have received a lot of attention in the last few years. However, almost all have only studied large companies. As IT acquisition has become cheaper, its popularization has grown faster, enabling small and medium-sized enterprise (SME) to adopt IT in their business. In this study, we examined 123 SMEs with a view to analyzing the relationship between IT adoption and its impact on perceived organizational performance. We found that both external pressures and organizational readiness are the main enablers of IT adoption in the small companies investigated. Internal needs are the most influential adoption factor, determining perceived organizational performance. We also found that companies that have planned their IT investments consistently had better perceived performance than the others - especially with regard to cost reduction benefits. Overall, we expect this study to help managers to plan their IT investments more efficiently.; Los estudios que evalúan el impacto de la tecnología de la información (TI) en el desempeño organizacional han recibido mucha atención en los últimos años. Sin embargo, casi todos tienen como enfoque las grandes empresas. A la medida que la adquisición de tecnologías se hace más accesible financieramente...