O presente trabalho apresenta-se como o relatório de estágio do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, desenvolvido no CEC – Câmara de Comércio e Indústria do Centro. O referido estágio foi desenvolvido maioritariamente no projeto Enterprise Europe Network, inserido no Departamento de Cooperação e Relações Internacionais. Estando relacionado com os temas do apoio às Pequenas e Médias Empresas (PME) no seu processo de internacionalização e inovação, o principal foco do estudo elaborado foi a internacionalização, nomeadamente os principais conceitos, motivações e respetivas barreiras. Através do levantamento de programas oferecidos pela União Europeia e pelo Governo Português, listaram-se as medidas adotadas para ajudar e apoiar as empresas portuguesas nos seus processos de internacionalização e captação de investimento, estimulação do desenvolvimento de plataformas globais para a Competitividade, Estabilidade e Crescimento, e Investigação, Desenvolvimento e Inovação. Na segunda parte do relatório foi realizada a apresentação da entidade de acolhimento, assim como a apresentação da Enterprise Europe Network e a descrição das atividades desenvolvidas durante as vinte semanas de estágio. Postas as informações sobre as formas de internacionalizar...

Um dos principais temas de investigação em marketing internacional, é seguramente o conceito de distância psicológica. Desde Beckerman, passando pela escola de Uppsala, até mais recentemente Sousa e Lages, que os investigadores comportamentalistas, têm dado à distância psicológica enumeras definições, medições, aplicações e constructos distintos. O facto de não haver uma decisão definitiva sobre a melhor forma de operacionalizar a distância psicológica, conduziu a uma má percepção do conceito e a algum descredito sobre a sua utilidade enquanto ferramenta de apoio à gestão. Por outro lado, assistimos muitas vezes ao tratamento deste conceito de uma forma isolada, não se identificando as múltiplas interdependências possíveis com outras variáveis no processo de internacionalização. No seguimento da investigação sobre o tema, este trabalho oferece um novo modelo que pretende medir o impacto da distância psicológica no processo de internacionalização das PME portuguesas. Baseado na PD Scale proposta por Sousa e Lages, assumimos o constructo da distância psicológica como multidimensional, e avaliamos o seu impacto nas estratégias de marketing internacional. Contribuindo para a originalidade do modelo...

O objetivo deste artigo é identificar a relação entre o Grau de internacionalização (GRI), o desempenho financeiro e o desenvolvimento de competências internacionais das Pequenas e Médias Empresas (PMEs) brasileiras. O aumento do GRI, mediado pelo desenvolvimento das habilidades em lidar com o mercado internacional (Knight & Kim, 2009), assegura competências internacionais que podem distinguir as PMEs com alto GRI das PMEs que operam localmente (Penrose, 1959; Teece, Pisano, & Shuen, 1997). Por meio de uma survey aplicada em 114 empresas de até 200 funcionários (Ministério do Desenvolvimento da Indústria e do Comércio Exterior [MDIC], 2010), esta pesquisa testou a hipótese que o aumento do GRI desenvolve competências internacionais e melhora o desempenho financeiro. Devido à utilização de construtos de natureza complexa, a existência de erros e a necessidade de se identificarem múltiplas relações simultaneamente, a modelagem de equações estruturais (SEM) foi utilizada como técnica estatística. Os resultados indicam que, com o aumento do grau de internacionalização, a PME desenvolve competências internacionais e, assim, apresenta um desempenho superior. A relação de mediação do desenvolvimento de novas competências entre o aumento do GRI e o desempenho financeiro organizacional explora uma nova abordagem nos negócios internacionais...

Nesta tese foi realizada uma pesquisa identificando a relação entre o Grau de internacionalização das Pequenas e Médias Empresas (PMEs) brasileiras e o desempenho financeiro e operacional, utilizando as competências internacionais como um fator mediador. Por meio de uma survey aplicada em 114 empresas de até 200 funcionários, esta pesquisa identificou que as PMEs brasileiras estão aumentando o seu Grau de Internacionalização (GRI), passando a investir diretamente no exterior (IDE). Das empresas entrevistas, 44 possuem algum tipo de IDE, como escritórios, centros de distribuição até fábricas no exterior. Com a amostra de 114 PMEs brasileiras, testou-se e se confirmou a hipótese que o aumento do GRI desenvolve novas competências e melhora o desempenho organizacional. Devido à utilização de construtos de natureza complexa, a existência de erros e a necessidade de se identificar múltiplas relações simultaneamente, a modelagem de equações estruturais (SEM) foi utilizada como técnica estatística. Uma vez identificada a relação significativa do modelo inicial proposto, outros modelos concorrentes foram analisados a fim de identificar outras relações entre as variáveis pesquisadas. Para estimar os parâmetros iniciais...

Relatório de estágio de mestrado em Economia Industrial e da Empresa; As PME representam a generalidade do tecido empresarial em Portugal. Concebem um desenvolvimento saudável e um volume de postos de trabalho bastante significado para este país. Devido à conjuntura económica, exige-se que estas empresas portuguesas maximizem a sua eficiência, valorizem o conhecimento e a inovação, e que fundem processos de cooperação. A José Júlio Jordão Lda., pertence a este agregado empresarial, cuja política tem sido a valorização dos seus colaboradores, do seu país e a aposta na inovação a nível de design. Este relatório de estágio, realizado nesta indústria de frio, inicia uma possibilidade de a empresa aprofundar o seu processo de internacionalização, nomeadamente pela entrada em novas áreas de negócio, em particular no segmento da hotelaria. A associação de empresas para exportação pode alavancar o processo de internacionalização, e acrescentar potencial ao valor da empresa, pela partilha de custos no processo de internacionalização; diminuição do esforço de angariação de novos clientes; reforço da imagem/garantia de marca por associação a grupos já estabelecidos; partilha de informação; fornecimento de serviço associado. Neste contexto...

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia Civil (área de especialização em Perfil de Construções); Nos dias de hoje, diversos países estão cada vez mais interessados em aumentar as atividades internacionais das suas PME, a fim de reforçar o crescimento económico, reduzir o desemprego e criar potencialmente mini multinacionais no futuro (Ruzzier et al., 2006). Por outro lado, o desenvolvimento económico baseado em clusters tem-se tornado uma temática com crescente interesse tanto para profissionais, como para investigadores. Posto isto, o principal objetivo desta investigação é analisar e perceber o funcionamento de um cluster no processo de internacionalização de empresas da indústria da construção na região do Minho, em Portugal. Desta forma, este estudo cria valor para académicos, empresários e entidades governamentais, pois para além de integrar duas temáticas ainda relativamente pouco estudadas em conjunto, apresenta igualmente conclusões que poderão servir de guia orientador para outros clusters com objetivos semelhantes. Foi adotada a metodologia de estudo de caso, sendo que para além da revisão bibliográfica e a realização de uma entrevista, foi também administrado um questionário às empresas membro do cluster. Decorrente da análise...

O presente trabalho tem como objetivo principal reconhecer quais os fatores determinantes que influenciam positivamente o Desempenho Internacional, bem como identificar as relações existentes entre esses fatores, tendo em conta as PME portuguesas presentes em Moçambique, através da Exportação e do IDE. Com base num questionário aplicado a 92 PME portuguesas, foram utilizadas as análises de estatística descritiva, fatorial exploratória e de regressão linear para avaliar o modelo. Obtidos os resultados, a presente investigação demonstrou haver relações diretas e indiretas de antecedência perante o Desempenho Internacional, destacando o impacto direto positivo da preparação para a internacionalização, da competência estratégica e da aquisição de tecnologia, bem como as correlações indiretas entre a orientação para o empreendedorismo, a orientação para o mercado e a aquisição de conhecimento na performance das PME nacionais a atuar no mercado moçambicano.; The main purpose of the current study is to find the foremost antecedents which could influence the Portuguese SME International Performance, through Exporting Activities and Foreign Direct Investment. Based on a questionnaire done to 92 portuguese small and medium enterprises...

Mestrado em Controlo e Gestão das Instituições Financeiras; O crescente número de pequenas e médias empresas, a nível nacional e europeu, fez com que durante a crise económica e financeira de 2008/2010, fossem encaradas como solução para o problema, e como forma de superar o déficit externo português. A integração das PME no mercado internacional, levanta muitas questões e teorias, sendo que muitas deles não encontram aplicabilidade na prática. O estudo centra-se em teorias, fases e etapas, formas e estratégias defendidas por teóricos nacionais e internacionais, que tentam explicar a forma de entrada das PME nos mercados externos, maioritariamente por exportações, mas em outros casos através de investimento directo no estrangeiro. Sendo muitas destas empresas de cariz familiar, procurou-se chegar perto dos administradores e tomadores de decisão, e perceber se por norma obedecem a algum critério de integração à entrada em novos mercados, com economias atractivas ou considerados emergentes, em particular os Estados Unidos da América (EUA), Rússia, China, Turquia, Brasil e Angola, e se teorias e fundamentos defendidos estão comprovados. Foram estudadas seis empresas dos mais diversos ramos, produtos agrícolas...

Comunicação apresentada no IV Encontro Luso-Brasileiro de Estratégia; O benchmarking, ao longo dos últimos trinta anos, tem sido reconhecido como uma iniciativa para a melhoria contínua dos processos e mais amplamente, por contribuir para a excelência do negócio nas organizações. Nestas, as principais causas dos desajustes de desempenho, poderão estar ligadas ao desconhecimento das melhores práticas existentes em cada sector de actividade, para explicar as variações que ocorrem ao longo do processo de negócio. Estas variações, no caso de não existirem comparações, não serão tão profundamente analisadas, como as que tiverem padrões de comparação. Assim, para melhorar o desempenho, as melhores práticas têm de ser comparadas, incorporadas e monitorizadas nas organizações. Tendo em vista esta problemática, e de como incrementar o desempenho na internacionalização das empresas, é objectivo deste artigo apresentar e verificar a utilização do benchmarking e da sua importância no processo de internacionalização das PME, através de estudo de casos. O estudo apresenta resultados, que contribuem para a identificar o que as empresas utilizam para decidir da sua internacionalização e, nomeadamente sobre a utilização ou não do benchmarking. Nesse sentido...

Este relatório de estágio pretende apresentar os resultados do Quadro de Referência Estratégico Nacional (QREN) 2007/2014 no âmbito do Sistema de Incentivos à Qualificação e Internacionalização das PME, resultados apurados e obtidos durante a realização de um estágio curricular no departamento Incentivos às PME na AICEP-Portugal Global em Lisboa, e deste modo mostrar a contribuição desse Sistema de Incentivo como instrumento de apoio à internacionalização das PME. As tarefas desenvolvidas durante o Estágio para além da elaboração do relatório e o estudo teórico feito sobre o tema prendem-se essencialmente com o trabalho de apuramento de resultados nas listas de aprovações dos projetos individuais por PO, tendo em conta as fileiras, investimento elegível e incentivo, bem como os mercados mais abordados pelas PME.

Actualmente vive-se na era da globalização. As operações de internacionalização das empresas são essenciais à sua sobrevivência, como forma de escapar a crise que se vive na Europa aumentando assim o produto nacional e criando emprego. Este trabalho debruça-se sobre a internacionalização das empresas portuguesas em Moçambique no sector de construção. Para tal, existem duas abordagens para a internacionalização: uma que está relacionada com a exportação que muitas das vezes representa a primeira alternativa de internacionalização para empresas incipientes em relação a mercados externos. Essa abordagem é muito utilizada pois, requer um grau reduzido de risco, de burocracia e comprometimento por parte da empresa; a outra está relacionada com o Investimento Directo pela qual uma empresa decide “entrar” em determinado mercado por sua conta e risco com objectivo de atingir economias de escala que esta relacionada com à redução dos custos unitários dos produtos à medida que a produção acumulada aumenta. Neste trabalho optou-se pela abordagem do Investimento Directo. Localizou-se e escolheu-se as empresas ligadas ao sector de construção, visto se tratar de um sector com mais evidência no processo de internacionalização em Moçambique. Como resultado deste trabalho verificou-se que a dimensão da empresa é importante para o processo de internacionalização. Verificou-se que no caso de Moçambique só as empresas de grande dimensão é que se internacionalizam por as PME´s terem mais dificuldades em termos de apoio financeiro. Outra dificuldade das PME´s é o facto de estarem em concorrência directa com as empresas locais o que torna numa concorrência agressiva visto que o número de empresas locais é elevado.

Mestrado em Marketing; O papel das pequenas e médias empresas é cada vez mais importante no contexto nacional e internacional uma vez que estas representam a maioria do tecido empresarial. Neste sentido, é identificada como estratégia prioritária destas empresas a aposta e o investimento em negócios internacionais. Sendo assim, o objetivo do presente estudo é identificar os fatores determinantes do sucesso internacional das PME. Para o estudo recorreu-se a uma pesquisa exploratória quantitativa através de inquéritos a 178 empresas portuguesas com objetivo de examinar se existe uma correlação positiva entre os fatores identificados e o sucesso internacional. Concluiu-se que apesar dos fatores identificados estarem presentes nas empresas nem todos estão se relacionam positivamente com o sucesso internacional.; The role of the Small and Medium Enterprises is becoming more and more important since they represent the majority of the companies. In this sense it was identified as a prior strategy the bet on international business. Thus, the goal of this paper is to identify the key success factors on the internationalization process companies. For this study I?ve used a quantitative data where 178 companies were inquired. The goal of this study was to prove if there were any correlation between the key success factors and the international success. The conclusion of this study was that despite the key success factors were identified on the companies not all of them were positively correlated to the international success.

Dissertação de Mestrado em Gestão; Despite the recent challenging economic environment, the SMEs have retained their position as the backbone of the European economy. Similar scenario can be found in Portugal, where SMEs have assumed a primary role and helped increasing the national export. Facing a deceleration in the European Common Market growth, both European and Portuguese SMEs have to redirect their activity toward new international markets and targets. Taking into consideration this scenario it’s important for SMEs to plan their internationalization strategy and chose the best tools for this purpose. Joint Ventures are frequently associated with large companies; nevertheless they have become a popular vehicle among SMEs and used as an effective and flexible tool in their internationalization programs. The formation of a Joint-venture allows SMEs to overtake bureaucratic, legal and financial barriers and at the same time to compete against larger corporations. This paper examines 14 Joint-ventures formed by Portuguese companies. Based on a questionnaire survey built for this purpose we intend to identify the main characteristics of these agreements, the factors that can lead to their success or failure, as well as the main reasons for Portuguese SMEs internationalization.; Apesar das condições económico-financeiras adversas...

Mestrado em Gestão/ Classificação JEL: F23, L10; Para a dinamização da economia é frequentemente identificado como determinante o papel das PME, sendo reconhecidas as diversas limitações e potencialidades decorrentes da sua pequena dimensão, adaptabilidade e inovação.No entanto existem poucos estudos sobre as empresas de média dimensão. O mesmo se aplica no domínio das teorias de internacionalização das empresas. O presente estudo pretende compreender e relacionar as estratégias empresariais e as teoriasde internacionalização em que se enquadram as empresas de média dimensão com capitalmaioritariamente nacional e com sucesso internacional num período de crise – 2007-2012. Para esse efeito foi efetuado um estudo de casos múltiplos junto de empresas selecionadas. As principais conclusões permitem afirmar que o sucesso foi construído com base numa estratégia clara de orientação para o mercado, aproveitando a flexibilidade de ajustamento pela dimensão que têm, gerando confiança junto dos clientes e incorporando como competências as capacidades que vão adquirindo pela experiência e pelo estabelecimento de parcerias. Foram ainda propostas lições para a gestão e efetuada uma proposta para uma teoria integrada da internacionalização das PME com cinco componentes: Liderança...

As alterações da economia, nomeadamente a globalização, modificaram a forma das empresas se organizarem e o modo de actuação destas. O desenvolvimento do mundo dos negócios tem vindo a romper todas as fronteiras, sendo a crescente internacionalização das empresas um dado adquirido independentemente da sua dimensão, sector de actividade ou área geográfica de origem. A internacionalização tornou-se, assim, vital para as empresas. A Internacionalização tem sido objecto de uma crescente investigação ao longo das últimas décadas. Contudo, a questão da cooperação empresarial quando associada ao fenómeno anterior, tem sido menos investigada. Deste modo, parece importante compreender como é que a cooperação potencia a capacidade competitiva das empresas num contexto internacional. Neste sentido, o objectivo desta investigação é elaborar um estudo que permita uma abordagem às temáticas cooperação e internacionalização empresarial, sistematizando as questões teóricas de suporte destas matérias e aplicando-as à realidade das pequenas e médias empresas (PME). Com vista a alcançar este objectivo recorreu-se a uma abordagem de investigação de natureza quantitativa, que se limitou a uma amostra final de 65 PME sediadas na região da Beira Interior. Um dos objectivos deste estudo é...

Dissertação apresentada ao Instituto Politécnico do Porto, Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, para obtenção do Grau de Mestre em Empreendedorismo e Internacionalização Orientador: Doutor Orlando Manuel Martins Marques de Lima Rua Coorientadora: Mestre Anabela Paula Alferes Ferreira Ribeiro; Nota: 18 valores; O objetivo fundamental desta dissertação consubstancia-se em potencializar a internacionalização das PME portuguesas, nomeadamente as detentoras de marca própria, com vista a contribuir para a alavancagem da economia portuguesa. As soluções estratégicas passaram pela conjugação de conceitos como empreendedorismo e internacionalização, utilizando-se teorias, modelos e ferramentas de estratégia, marketing, logística, finanças e internet, como forma pragmática de otimização operacional com vista ao sucesso pretendido. Tal permitirá que as PME possam assim internacionalizar-se de uma forma sustentável, através de plataformas de e-commerce, com custos marginais. As soluções propostas são exequíveis para a implementação de projetos empresariais empreendedores e inovadores a nível internacional, fornecendo os meios necessários para que tal possa suceder, pretendendo-se assim que o caso da GIBS – Global International Business Solutions...

Dissertação apresentada ao Instituto Politécnico do Porto para obtenção do Grau de Mestre em Gestão das Organizações, Ramo de Gestão de Empresas Orientada pelo Professor Doutor José Freitas Santos; A abertura da economia mundial tem vindo a ganhar destaque no contexto empresarial e a criar oportunidades e ameaças não só às grandes empresas como, também, às Pequenas e Médias Empresas (PME). A facilidade de acesso aos mercados internacionais e o consequente aumento da concorrência força as empresas a um pensamento estratégico permanente e a dotarem-se de ferramentas de gestão que possam auxiliar na assertividade de operar ao nível doméstico e internacional. A internacionalização das empresas assume um papel preponderante no desenvolvimento económico dos países e, quando este processo é implementado com sucesso, tende a proporcionar maiores retornos e sustentabilidade para as organizações. Para as PME esta é uma questão chave para a sua estagnação ou evolução no mercado. Possuindo estas maiores limitações de recursos e menor experiência internacional, são obrigadas a reequacionar estratégias bem definidas para a consecução dos objetivos corporativos propostos. O objetivo desta dissertação é explicar como uma PME seleciona os mercados externos e escolhe os respetivos modos de entrada...

Dissertação de Mestrado apresentada ao Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto para a obtenção do grau de Mestre em Auditoria, sob orientação do Mestre Adalmiro Álvaro Malheiro de Castro Andrade Pereira; Numa conjuntura de crise financeira e perante um mercado interno saturado, com elevado nível de competitividade, a solução tem que passar pela internacionalização como forma de sustentação das empresas e subsequentemente da economia. No entanto, atualmente o processo de internacionalização tem que ser mais cuidado e cauteloso, pois vivemos uma recessão económica global. Trata-se de um tipo de estudo quantitativo, descritivo, exploratório e transversal, tendo como finalidade dar resposta às principais dificuldades sentidas nos processos de internacionalização das PME do setor do mobiliário dos concelhos de Paços de Ferreira e Paredes. As conclusões do estudo permitem em primeiro lugar caraterizar o perfil destas empresas no que respeita ao processo de internacionalização. A maioria delas já se encontra internacionalizada (65%), sendo que as principais razões para a não internacionalização das empresas que o pretendem fazer são a falta de conhecimento sobre o processo (31%) ou a necessidade de apoio (38%). A internacionalização praticada é realizada quase exclusivamente pela exportação (86%)...

As alterações da economia, nomeadamente a globalização, modificaram a forma das empresas se organizarem e o modo de actuação destas. O desenvolvimento do mundo dos negócios tem vindo a romper todas as fronteiras, sendo a crescente internacionalização das empresas um dado adquirido independentemente da sua dimensão, sector de actividade ou área geográfica de origem. A internacionalização tornou-se, assim, vital para as empresas. A Internacionalização tem sido objecto de uma crescente investigação ao longo das últimas décadas. Contudo, a questão da cooperação empresarial quando associada ao fenómeno anterior, tem sido menos investigada. Deste modo, parece importante compreender como é que a cooperação potencia a capacidade competitiva das empresas num contexto internacional. Neste sentido, o objectivo desta investigação é elaborar um estudo que permita uma abordagem às temáticas cooperação e internacionalização empresarial, sistematizando as questões teóricas de suporte destas matérias e aplicando-as à realidade das pequenas e médias empresas (PME). Com vista a alcançar este objectivo recorreu-se a uma abordagem de investigação de natureza quantitativa, que se limitou a uma amostra final de 65 PME sediadas na região da Beira Interior. Um dos objectivos deste estudo é...

Mestrado em Ciências Empresariais; A globalização e a consequente liberalização fizeram com que as empresas se deparassem com novos desafios e novas oportunidades. A internacionalização das empresas é fundamental para o desenvolvimento da economia de qualquer país. A atenção dedicada a este segmento de empresas justifica-se por considerar que as Pequenas e Médias Empresas (PME) representam uma parcela significativa e importante da economia portuguesa. Há cerca de 350.000 PME em Portugal constituindo as mesmas mais de 96% do tecido empresarial português. Apesar da sua inegável importância para o contexto sócio-económico, elas debatem-se com grandes dificuldades para iniciar o seu processo de internacionalização e quando o fazem, muitas vezes, sentem-se desamparadas a meio do caminho. A manutenção dos negócios torna-se um problema e a sua sobrevivência muitas vezes impossível. Os apoios às PME são proporcionados pela União Europeia e pelos próprios países onde elas estão inseridas. Os apoios realizam-se através de diversas formas de acesso ao financiamento (linhas de crédito, garantia mútua, capital de risco, etc.), sistemas de incentivos - acções de prospecção, promoção e marketing internacional...