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‣ Problem solving: teaching, assessing and teacher education

Rodrigues, Ana; Borralho, António; Fernandes, Domingos; Amaro, Gertrudes; Cabrita, Isabel; Fernandes, Helena
Fonte: Program Committee of the PME XVII Publicador: Program Committee of the PME XVII
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Português
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Resumo não disponível.

‣ Os determinantes da mortalidade das PME

Couto, Joana Cabral do
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Dissertação de Mestrado
Português
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Com este trabalho pretende-se identificar quais os determinantes que conduzem as pequenas e médias empresas à morte, considerando-se morte a falência empresarial. Para tal foram utilizadas duas bases de dados: uma onde se recolheram dados de empresas ativas (SABI), e outra contendo dados de empresas falidas (COFACE – Serviços). Foram estimados vários modelos e utilizadas várias técnicas estatísticas, escolhendo-se aquela que apresentava melhores resultados de validação para a amostra considerada, para ser interpretado com vista à identificação das ditas determinantes de mortalidade. Foram analisados um modelo geral e três modelos setoriais, e conclui-se que com os modelos por setores é possível alcançar melhores resultados, no entanto, quando estes não estão disponíveis, o modelo geral tem capacidade para apresentar bons resultados. Tal como em estudos anteriores realizados sobre o tema, constatou-se que o modelo apresenta melhores resultados quando classifica as empresas um ano antes da falência, do que em períodos mais alargados. Neste caso foi analisada a situação um e três anos antes de a falência ocorrer. As principais variáveis consideradas determinantes de mortalidade foram o nível de endividamento e o desempenho da gestão.; This work aims to identify the determinants that leads small businesses to death...

‣ Função Financeira e Sistema de Informação Organizacional

Roberto, José
Fonte: Universidade de Évora Publicador: Universidade de Évora
Tipo: Relatório
Português
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Este documento corresponde ao "trabalho de fim de curso" realizado pelo autor para conclusão da sua licenciatura em Gestão de Empresas. Com ele, procura-se contribuir para o estudo, identificação e solução de alguns dos principais problemas que, no seu âmbito, afligem a maioria das pequenas/médias empresas em Portugal, grande parte dos quais derivados duma deficiente gestão da informação, nomeadamente de cariz financeiro. A partir do conceito de "organização" é feita uma análise teórico-prática dos problemas associados à gestão dos sistemas de informação em geral e dos subsistemas de informação financeira em particular, tendo por base um estudo de caso realizado junto de uma PME.

‣ DA RESPONSABILIDADE SOCIAL AO EMPREENDEDORISMO: O CASO DO MUSEO DO MARCENEIRO

Silva, Maria Luísa; Jorge, Fátima; Moura, Estevão
Fonte: Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Regional ESCOLA SUPERIOR DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS DO INSTITUTO POLITÉCNICO DE SETÚBAL Publicador: Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Regional ESCOLA SUPERIOR DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS DO INSTITUTO POLITÉCNICO DE SETÚBAL
Tipo: Artigo de Revista Científica
Português
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A partir da análise teórica do conceito de empreendedorismo e responsabilidade social (RS), é destacada a relação entre práticas de responsabilidade social que resultem de atitudes empreendedoras e que vão ao encontro da estratégia Alentejo 2015. Pela dinâmica da sua actividade, a empresa estudada - Galerias de Móveis São Francisco, Ld.ë, que integra o Museu do Marceneiro, é criadora de riqueza e emprego. Abordar as suas práticas de RS e empreendedorismo, à luz da estratégia Alentejo 2015, consistiu para nós compreender o seu enquadramento nos eixos estratégicos de intervenção desenhados. Analisámos por isso de que forma é que as práticas de RS e empreendedorismo podem constituir ferramentas de desenvolvimento regional, acreditando ser essencial uma atitude de cooperação interinstitucional entre Estado, empresas e organizações da sociedade civil, para uma efectiva promoção da RS das Empresas e do Empreendedorismo. Procurámos conhecer o tipo de estratégia de RS daquela empresa, utilizando o modelo conceptual desenhado pelos autores do estudo RS nas PME - Casos em Portugal (Santos et al., 2006). Concluímos que, alinhada com a estratégia, a RS e o Empreendedorismo podem constituir um forte motor de desenvolvimento regional.

‣ Empreendedorismo, Responsabilidade Social e Sustentabilidade Empresarial O Caso do Museu do Marceneiro

Silva, Maria Luísa; Jorge, Fátima
Fonte: Ed. Vespa Publicador: Ed. Vespa
Tipo: Parte de Livro
Português
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A partir da análise teórica do conceito de empreendedorismo, responsabilidade social (RS) e sustentabilidade empresarial é destacada a relação entre práticas de responsabilidade social e a sua ligação à sustentabilidade empresarial e que resultem de atitudes empreendedoras. Analisámos também de que modo é que as práticas de RS e o empreendedorismo podem ir ao encontro da sustentabilidade empresarial, acreditando ser essencial uma atitude de cooperação interinstitucional entre Estado, empresas e organizações da sociedade civil, para uma efectiva promoção da RS das Empresas e do Empreendedorismo. Procurámos conhecer o tipo de estratégia de RS daquela empresa, utilizando o modelo conceptual desenhado pelos autores do estudo RS nas PME – Casos em Portugal (Santos et al., 2006).

‣ Responsabilidade Social Empresarial – Abordagem Multicasos no Alentejo

Silva, Maria Luísa; Jorge, Fátima
Fonte: XXIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica - Bases para Empreender y Gestionar com Racionalidad Económica y Transparencia Publicador: XXIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica - Bases para Empreender y Gestionar com Racionalidad Económica y Transparencia
Tipo: Aula
Português
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A partir da análise teórica do conceito de responsabilidade social e tendo por base o modelo conceptual desenhado para o estudo Responsabilidade Social nas PME – Casos em Portugal (Santos et al., 2006), reflectimos, neste artigo, sobre as práticas de responsabilidade social adoptadas por quatro organizações escolhidas: a EDIA, S.A., uma sociedade anónima de capitais exclusivamente públicos; a Sociedade Agrícola Freixo do Meio, S.A., uma pequena empresa privada pertencente à sociedade que estrutura o grupo Sousa Cunhal – Investimento, SGPS S.A., a Delta Cafés SGPS, S.A., uma sociedade holding portuguesa de capitais inteiramente privados e o grupo de empresas Esporão, S.A.. Embora com características diferenciadas, estas organizações apresentam alguns aspectos comuns nas práticas de responsabilidade social, até ao nível dos factores que influenciam a sua implementação.

‣ Outsourcing estratégico na actividade empresarial: principais tendências e impactos no processo produtivo, na cadeia de valor e no modelo organizativo e funcional das empresas

Ramos, Pedro Manuel da Costa
Fonte: Universidade de Évora Publicador: Universidade de Évora
Tipo: Tese de Doutorado
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Este trabalho de investigação centra-se na problemática relativa ao modo como as decisões de outsourcing, de uma ou mais funções da empresa, podem afectar positivamente o processo interno de criação de valor e, por inerência, o desempenho empresarial não só em termos quantitativos, como também em termos qualitativos. Com base na literatura existente (v.g. Venkatramen e Ramanujam, 1985; Lacity e Hirschheim, 1995; Kaplan e Norton, 1996; Cabrita, 2006; Novas, 2008), foi conceptualizado um modelo teórico, suportado por 9 proposições operacionais, que se denominou de “Modelo Global para o Outsourcing”, por força do papel que nele representa o sistema de motivações para o seu exercício e a sua consequente relação com as dimensões: processo interno de criação de valor e desempenho empresarial. Seguindo uma lógica epistemológica realista (v.g. Hughes, 1991; Hirschheim, 1992; Spenser, 1993; Iivari et al. 1998; Caldeira, 2000; Sayer, 2000), o processo de investigação envolveu uma recolha de dados através de um questionário a uma amostra de PME´s do tecido empresarial português – com recurso a um universo amostral disponibilizado pela Associação Empresarial de Portugal. As principais ilações a retirar deste trabalho de investigação é que: (i) se comprova a existência de um conjunto de efeitos directos e indirectos estatisticamente relevantes do outsourcing sobre o processo interno de criação de valor e; (ii) igualmente se comprova a existência de um efeito indirecto positivo e estatisticamente significativo do outsourcing sobre o desempenho empresarial via processo interno de criação de valor; ABSTRACT: Strategic Outsourcing in Business Activity Major trends and impacts on the production process...

‣ Strategic orientations, dynamic capabilities and firm performance in knowledge intensive business services: theory and empirical test

Coelho, Maria Dulce da Costa Matos e
Fonte: Universidade de Évora Publicador: Universidade de Évora
Tipo: Tese de Doutorado
Português
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In the present study, we try to identify the factors that induce superior performance in companies, analyzing the link between strategic orientations, dynamic capabilities and firm performance. In order to test the theory, we collected primary data through an online questionnaire to SMEs in Knowledge Intensive Business Services. At first, we analyze the interactions between entrepreneurial and market orientation, as well as between market and learning orientation and its effects on firm performance, to examine if the reported conclusions are valid to this particular industry, using a different measure of firm performance. Our main contribution respects the integration of strategic orientations and dynamic capabilities to explain firm performance, where we attempt to understand both direct and indirect effects on firm performance which, to our best knowledge, is the first research study of this kind. We also come up with practical contributions and point some research limitations and directions for future research; RESUMO:No presente estudo, procuramos identificar os fatores que originam um desempenho empresarial superior, através da análise da relação entre as orientações estratégicas, capacidades dinâmicas e desempenho da empresa. No sentido de testar a teoria...

‣ Statistical literacy and the curricular knowledge of mathematics teachers

Canavarro, Ana Paula; Patrício, Mónica
Fonte: PME Publicador: PME
Tipo: Artigo de Revista Científica
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Descrição e análise de elementos da literacia estatística presentes no conhecimento curricular de professores de Matemática.

‣ Developing statistical literacy: The case of graphs with preservice teachers

Canavarro, Ana Paula
Fonte: PME Publicador: PME
Tipo: Artigo de Revista Científica
Português
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Descrição e análise de projeto de formação inicial com vista ao desenvolvimento da literacia estatísitica dos alunos, com foco nos gráficos.

‣ Insolvência no sector cerâmico

Nunes, Rui Miguel Norberto
Fonte: Instituto Politécnico de Santarém Publicador: Instituto Politécnico de Santarém
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 20/06/2012 Português
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Dissertação, Mestrado, Contabilidade e Finanças, Instituto Politécnico de Santarém, Escola Superior de Gestão e Tecnologia, 2012; Contribuir para a melhoria do tecido empresarial é sempre um aspecto importante. Em tempos de crise, urge manter as empresas em actividade. A falência é o pior espectro que uma empresa pode ter. Este estudo tem por objectivo o desenvolvimento de um modelo de previsão de insolvência para o sector do fabrico de louça utilitária e decorativa. Caracterizou-se o sector, destacando a sua vocação exportadora e de utilizador de mão-de-obra intensiva. A insolvência é um processo lento onde os sintomas se vão agravando e os indicadores económicos se vão degradando.Deste modo, seleccionou-se 100 rácios económico-financeiros e, utilizando a análise discriminante obteve-se um modelo de previsão, cuja capacidade de prever o risco de insolvência varia entre 93,5% e 87,1 %. Foram analisadas 92 empresas em actividade no sector e 42 empresas insolventes também do sector. Aplicou-se ainda à amostra doze modelos de previsão de insolvência referenciados na literatura.

‣ Determinantes da relação bancaria e restrições de crédito nas PME Portuguesas

Pinto, António; Augusto, Mário; Gama, Paulo
Fonte: Instituto Politécnico de Viseu Publicador: Instituto Politécnico de Viseu
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em /02/2011 Português
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Este trabalho tem dois objectivos fundamentais. Por um lado, determinar as características empresariais que condicionam o número de relações bancários e, por outro, analisar os factores que determinam o racionamento de crédito das pequenas e médias empresas. Os resultados sugerem que a dimensão empresarial, a selecção adversa e o sector de actividade, influenciam o número de relações bancárias. Por sua vez, o número de relações bancárias, a dimensão empresarial e a idade estabelecem relações significativas com as restrições de crédito; não sendo relevante a natureza familiar da propriedade e a participação dos accionistas na gestão empresarial.

‣ A responsabilidade social corporativa numa empresa internacional: estudo de caso Autoneum Portugal, Lda.

Catraio, Luis Manuel da Silva
Fonte: Escola Superior de Ciências Empresariais Publicador: Escola Superior de Ciências Empresariais
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 Português
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Dissertação de Mestrado em Ciências Empresariais (Gestão de PME); A globalização, como processo de interação e integração entre as pessoas, empresas e governos de diferentes nações, introduziu mudanças culturais e sociais e económicas na competitividade das nações, bem como na gestão das empresas, o que as obrigou a ter maiores preocupações em relação às questões sociais e ambientais bem como a terem presentes a necessidade de se internacionalizarem, pelo que a responsabilidade social pode ser vista como um fator que potencia a competetividade das empresas. A revisão da literatura permitiu verificar o trabalho desenvolvido relativamente à evolução do conceito de responsabilidade social empresarial, dos modelos de responsabilidade social empresarial, bem com o trabalho desenvolvido ao nível das Barreiras e Fatores motivacionais que interagem como a empresa quando a mesma internacionalizar - se implementa em simultâneo um processo de Responsabilidade Social Empresarial. O trabalho de revisão da literatura levou à definição do modelo de investigação. De forma a testar o modelo de investigação definido foi elaborado um questionário à Empresa Autoneum Portugal, Lda. Os resultados obtidos levaram a concluir que a adoção de uma estratégia de Responsabilidade Social Empresarial...

‣ Será o benchmarking um instrumento estratégico de internacionalização?

Almeida, António Fernando de; Dominguinhos, Pedro
Fonte: Repositório Comum de Portugal Publicador: Repositório Comum de Portugal
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em 13/11/2012 Português
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Comunicação apresentada no IV Encontro Luso-Brasileiro de Estratégia; O benchmarking, ao longo dos últimos trinta anos, tem sido reconhecido como uma iniciativa para a melhoria contínua dos processos e mais amplamente, por contribuir para a excelência do negócio nas organizações. Nestas, as principais causas dos desajustes de desempenho, poderão estar ligadas ao desconhecimento das melhores práticas existentes em cada sector de actividade, para explicar as variações que ocorrem ao longo do processo de negócio. Estas variações, no caso de não existirem comparações, não serão tão profundamente analisadas, como as que tiverem padrões de comparação. Assim, para melhorar o desempenho, as melhores práticas têm de ser comparadas, incorporadas e monitorizadas nas organizações. Tendo em vista esta problemática, e de como incrementar o desempenho na internacionalização das empresas, é objectivo deste artigo apresentar e verificar a utilização do benchmarking e da sua importância no processo de internacionalização das PME, através de estudo de casos. O estudo apresenta resultados, que contribuem para a identificar o que as empresas utilizam para decidir da sua internacionalização e, nomeadamente sobre a utilização ou não do benchmarking. Nesse sentido...

‣ Aspectos mais valorizados num serviço pós-venda: aplicação ao serviço de apoio a clientes e serviço de apoio técnico do sector das telecomunicações fixas

Descalço, Sérgio Bruno Lança
Fonte: Escola Superior de Ciências Empresariais Publicador: Escola Superior de Ciências Empresariais
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 Português
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Dissertação de Mestrado em Ciências Empresariais – Ramo Gestão De PME; Actualmente existem cerca de 450 empresas, em Portugal, que desenvolvem actividade de Contact Center contribuindo, na sua totalidade, em cerca de 1% do PIB nacional, tendo mais de cinquenta e cinco mil postos de trabalho em Portugal, de elevado valor acrescentado e com um grande nível de exigência, aliado a um conhecimento técnico sofisticado e com um contínuo contacto com o público. No caso da generalidade das operadoras de telecomunicações nacionais, com o objectivo de obtenção de redução de custos e de eficiência operacional (APCC, 2010), uma parte significativa das funções associadas ao contacto com os clientes, é subcontratada aos designados Contact Centers, transferindo-se, assim, para estes toda a gestão de processos, recursos e suportes tecnológicos necessários para o exercício de tais funções, pelo que uma boa imagem da empresa subcontratante junto dos seus clientes será resultado do nível de desempenho dos Contact Centers contratados. Para além de se procurar caracterizar o sector de actividade das telecomunicações e do sector de Contact Center em Portugal, bem como se proceder a uma revisão bibliográfica sobre os temas associados à subcontratação e qualidade...

‣ The evolution of feedback practice of a mathematics teacher

Santos, Leonor; Pinto, Jorge
Fonte: PME Publicador: PME
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em //2010 Português
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This study was done in the context of a project on learning assessment practices. It aims to understand the professional development of a math’s teacher, regarding her practice in feedback production over a period of three years. Following an interpretive methodology, the data was collected from documents and interviews and the data analysis was done from pre-defined categories supported by the theoretical framework. This study shows that the teacher gives increased importance to feedback as a learning resource. Although she uses a standard feedback, her evolution points out to the establishment of favorable moments for student’s reflection, to noting fewer errors, encouraging correction and varying the feedback’s syntactic form.

‣ Cooperação IES – empresas; fluxos de transferência de tecnologia e conhecimento na dinâmica de inovação entre o IPS e as empresas do distrito de Setúbal

Gorjão, Vasco Pedro Sacramento
Fonte: Escola Superior de Ciências Empresariais Publicador: Escola Superior de Ciências Empresariais
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 Português
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Dissertação de Mestrado em Ciências Empresarias - Ramo Gestão de PME; As IES sempre contribuíram para o desenvolvimento dos Países, por via do ensino e da investigação ai produzidos. Todavia, mais recentemente o papel que representam em termos regionais e locais tem sido alvo de especial importância e intenso debate sobretudo entre políticos, economistas e académicos. Assim é cada vez maior a tendência para acrescentar um novo papel, para além do ensino e da investigação à missão das IES, que passa pelo seu envolvimento no desenvolvimento económico e social dos territórios onde se inserem, assumindo-se estas como ativos estratégicos para a coesão e progresso regional. Desta forma, a presente dissertação analisa a relação entre o IPS e as empresas do Distrito de Setúbal, com o objetivo de analisar e compreender, como é que esta relação pode potenciar a inovação e o desenvolvimento económico-social da região.; The HEIs has always contributed to the development of countries, whether through teaching and research produced there. However, more recently the role they play in Local and Regional terms has been the subject of special importance and intense debate especially among politicians, economists and academics. So there is a growing trend to add a new role...

‣ Estratégias e processo de internacionalização em empresas do sector vitivinícola: estudo de caso: região demarcada dos vinhos verdes

Silva, Noé Joaquim Teixeira
Fonte: Escola Superior de Ciências Empresariais Publicador: Escola Superior de Ciências Empresariais
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 Português
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Dissertação de mestrado em Ciências Empresariais – Gestão de PME; Na conjuntura económica atual, a internacionalização das empresas torna-se fundamental para a sua sobrevivência e expansão. Este é o mote para esta dissertação que aborda a temática da entrada em mercados internacionais e o processo de internacionalização, centrada no setor vitivinícola, como forma de aumentar o volume de negócios e principalmente reduzir a dependência de um único mercado. O setor vitivinícola internacionalizou-se fortemente devido, principalmente, aos países emergentes que se caracterizam por uma produção criada à medida das preferências do mercado internacional, ainda que o consumo tenha diminuído ligeiramente à escala mundial. Através da revisão bibliográfica e investigação das empresas analisa-se o processo inicial de internacionalização, procurando determinar as motivações para o mesmo, os processos adotados para a integração em mercados estrangeiros e os obstáculos encontrados, procurando formas de os ultrapassar. Recorrendo a um método qualitativo, este estudo procura compreender e analisar as estratégias usadas pelas empresas do setor vitivinícola da região do vinho verde para entrar e se estabelecer nos mercados internacionais...

‣ Selecting and adapting mathematical tasks that foster number sense development: the practice of one primary teacher

Delgado, Catarina; Brocardo, Joana; Oliveira, Hélia
Fonte: PME Publicador: PME
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em //2013 Português
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‣ The dynamics of argumentation in mathematics classroom a collaborative research project

Boavida, Ana Maria
Fonte: PME Publicador: PME
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em /07/2011 Português
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