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‣ Formação e investigação em gestão das PME: uma prioridade social

Pereira, Alfredo; Costa, António Firmino da; António, Nelson Santos
Fonte: INDEG/ISCTE Publicador: INDEG/ISCTE
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //1986 Português
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2º Semestre 1986; As PMEs num quadro de mudança económica e cultural. Um estudo da Gestão adequado às características das PMEs portuguesas. A importância e necessidades das PMEs. Formação e investigação: a cooperação entre a Universidade e as PMEs.

‣ Modelos de Previsão da Falência de Empresas Aplicação Empírica ao Caso das Pequenas e Médias Empresas Portuguesas

Barros, Gabriel Cupertino Osório de
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2008 Português
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Mestrado em Economia e Políticas Públicas; Partindo de uma revisão bibliográfica, desenvolveu-se um estudo cujo objectivo consistiu em aferir a aplicabilidade de um modelo de classificação da situação financeira de empresas, de forma a permitir identificar estatisticamente aquelas com tendência para falir, no âmbito do enquadramento e características específicas das pequenas e médias empresas portuguesas. Para o efeito, utilizaram-se, numa amostra de empresas falidas e não falidas, as técnicas estatísticas de análise Logit, Probit e Gompit. As primeiras foram seleccionadas com base no facto de terem sido declaradas Falidas ou ter sido requerida a falência. As segundas constituem um conjunto de empresas consideradas saudáveis, encontrando-se entre as maiores (e aparentemente mais bem geridas) Pequenas e Médias Empresas Portuguesas. A amostra foi obtida, seguindo um conjunto de procedimentos que se convencionou denominar "paired sample design" (amostras emparelhadas), tendo sido seleccionada por cada empresa falida uma empresa considerada sã (seleccionadas entre as maiores). A partir dos Balanços e Demonstrações de Resultados do ano anterior à data de falência das empresas declaradas falidas (2005) e com base num conjunto de rácios económico - financeiros previamente seleccionados...

‣ Implementação de uma metodologia de custeio à medida das Cozinhas XIRACLASSE: método das secções ou activity based costing?

Silva, Pedro Miguel Ferreira da
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2009 Português
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Mestrado em Gestão; O presente projecto foi desenvolvido nas Cozinhas XIRACLASSE, Lda., uma PME portuguesa, sedeada no concelho de Vila Franca de Xira, que se dedica ao fabrico e comercialização de cozinhas. Este trabalho visa proporcionar à XIRACLASSE instrumentos para o apuramento dos custos dos produtos intermédios que produz, bem como o custo do produto final que comercializa – as cozinhas, para que a empresa possa tomar decisões sobre os preços de venda a praticar, no sentido de garantir a sua viabilidade. Tem, assim, como principal objectivo a escolha do sistema de Contabilidade de Gestão mais adequado à realidade da empresa e respectiva implementação. Através da revisão de literatura foram analisadas as principias características do Método das Secções Homogéneas (MSH) e do Activity Based Costing (ABC), tendo sido adoptado uma metodologia híbrida, assente nos pressupostos do primeiro, sem deixar de atender a alguns dos princípios do ABC. Esta opção foi suportada pela análise das vantagens e inconvenientes de cada um dos métodos, a qual permitiu concluir que, face à realidade da empresa, seria bastante difícil implementar, num horizonte de curto/médio prazo, um sistema de custeio baseado em actividades...

‣ AMBIDIESEL: produção de combustíveis alternativos

Will, Aloísio Bragança Gomes
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2010 Português
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Projecto de Mestrado em Finanças; O presente relatório destina-se a analisar a viabilidade económica e financeira de um projecto de investimento numa PME de produção e comercialização de biocombustíveis, nomeadamente biodiesel. A empresa em causa tem a designação de AMBIDIESEL – Produção de Combustíveis Alternativos. A crescente preocupação das sociedades actuais para com a preservação do Meio-Ambiente, aliada à instabilidade de preços nos mercados petrolíferos e ao facto de se estar a caminhar, a passos largos, para o esgotamento das reservas de petróleo a nível mundial, faz com que seja urgente encontrar fontes alternativas aos combustíveis fosseis, menos poluentes, renováveis e mais baratas, minimizando desta forma o impacto e dependência que este tipo de recursos apresenta na vida dos cidadãos e no normal funcionamento das sociedades em geral. É neste contexto, em que urge criar essas fontes alternativas, que surge a ideia de criação da AMBIDIESEL e de todo o projecto que lhe é subjacente. O biodiesel a ser produzido por esta empresa tem como inovação o recurso a sementes de Jatropha como matéria-prima, uma vez que se trata de uma matéria-prima barata, de fácil reprodução e usada exclusivamente para a produção de biocombustível...

‣ Orientações estratégicas para o comércio grossista alimentar Tex-Mex: o caso Travil, Lda

Santos, Sónia Filipa da Costa dos
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2010 Português
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Projecto de Mestrado em Gestão; O sector grossista de produtos alimentares e bebidas tex-mex encontra-se numa fase de estagnação, obrigando a Travil a redefinir a sua estratégia. Este trabalho tem por objectivo propor um conjunto de orientações estratégicas à empresa, para que esta se consiga reposicionar no mercado em que opera. Começa-se por caracterizar o meio onde a empresa se insere, onde é feita uma análise ao comércio grossista e a retalho de produtos alimentares e bebidas, percebendo a evolução dos principais indicadores destes sectores. De seguida, compreende-se o negócio da restauração temática, de que forma a cultura o influencia e qual o peso das PME‟s na estrutura do comércio. Na etapa seguinte, é feita uma caracterização detalhada da situação actual da empresa, inclusivamente com a apresentação dos principais stakeholders e a evolução dos indicadores económico-financeiros. Esta análise tem por objectivo perceber o estado actual da empresa, nomeadamente ao nível de Rendibilidades (Operacional, Económica, do Investimento e Financeira), do equilíbrio financeiro e em alguns rácios, como a liquidez, solvabilidade, autonomia financeira, capacidade de endividamento e rotações. Por fim...

‣ Evolução da indústria de capital de risco em Portugal

Alexandre, Vera Lúcia Geraldes
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 24/08/2010 Português
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Mestrado em Finanças; O financiamento por via do capital de risco baseia-se na aplicação de fundos para aquisição de partes do capital social de PME’s, tipicamente de base tecnológica, com elevado potencial de crescimento, como alternativa a outras fontes de financiamento, e tem como objectivo apoiar e promover o investimento e a inovação tecnológica da empresa, através da constituição de uma estrutura financeira sólida, viabilizando a sua valorização e tendo como resultado a rentabilização e consequente realização de elevados retornos a longo prazo, para a Sociedade de Capital de Risco, pela venda das suas participações sociais. Do ponto de vista tradicional podemos verificar que o processo de selecção é elaborado e decidido de acordo com a viabilidade do plano de negócios, sendo melhor considerados os planos de negócios mais atractivos. Os “Business Angels” ou investidores informais preenchem uma lacuna existente no mercado, que resulta das jovens empresas, ou os projectos de novas empresas, sentirem muitas vezes dificuldade em obter capital junto da banca por serem vistas como empresas de risco. A definição de empreendedorismo foi sempre problemática, sendo este termo usado por diferentes investigadores para significar coisas diferentes. O que é o empreendedorismo? Deve ser incluido apenas a criação de novas empresas ou também a criação de novas actividades no seio de empresas existentes? Estas são algumas questões que serão alvo de análise. Constitui então...

‣ A Respeito de Alguns Desafios Contemporâneos da Informalidade Económica: aproximando a África Ocidental e o Brasil

Fauré, Yves ‑André
Fonte: Centro de Estudos Africanos do ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Centro de Estudos Africanos do ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em /12/2006 Português
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Os elementos de informação do estudo apoiam ‑se em diversos documentos oficiais – estatísticos e económicos –, na literatura académica especializada e na pesquisa e inquéritos de terreno realizados pelo autor em parceria com equipas universitárias nacionais. A reflexão focará essencialmente vários países da África Ocidental e o Brasil. Será realizado um breve apanhado das diferentes definições das actividades informais que colocará em evidência os problemas e os limites que essas definições possuem para a compreensão de um fenómeno que se apresenta com uma falsa simplicidade, sendo visível e maciço, mas também complexo, porque multidimensional. O essencial da comunicação será dedicado à explicitação de duas questões relacionadas com o conhecimento das situações e dos processos informais, bem como com as preocupações concretas das acções de desenvolvimento. Uma primeira linha argumentativa colocará em evidência a dimensão estrutural das actividades económicas informais e a sua extrema «modernidade», através da sua importância crescente, resultante, entre outros factores, das políticas de inspiração neoliberal adoptadas pelos governos nas últimas décadas. Uma segunda direcção analítica consistirá na clarificação de alguns dos desafios mais importantes que as actividades urbanas colocam à gestão realizada pelas autoridades e pelas administrações e à execução de políticas públicas que visam a melhoria dos pequenos estabelecimentos e a sua integração nos circuitos económicos nacionais.; The elements of information of this study are based on several official documents – statistical and economic –...

‣ Nikita Cabeleireiros wants to improve the efficiency of its customer relationship by adopting an appropriate CRM strategy

Gomes, Cláudio Bessa
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2010 Português
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Mestrado em Gestão de Empresas; The positions SMBs (Small and Medium Businesses) have in national economies have been increasing, being extremely important to the development of the economies. SMBs are seeking more and more CRM applications, for this reason, CRM as been having a rapid development in the last years. My master project will study a CRM implementation on Nikita Cabeleireiros, a small business in a common local market, and examine the CRM key risks and benefits. Another concept is presented, CEM (Customer experience Management), as the next competitive advantage and differentiator factor between SMBs. The literature review resulted from an intensive research and will analyze previous research concerning the topics mentioned above. The outcome of this research shows that SMBs should embrace a customer-centric strategy, as CRM strategy, in order to achieve higher customer service which will lead to higher customer retention and customer loyalty. This study should be a useful tool to SMBs adopting CRM and to initiate further investigation regarding these topics.; A posição que as PMEs (Pequenas e Médias Empresas) ocupam nas economias nacionais tem vindo a crescer, sendo extremamente importantes para o desenvolvimento das economias. A procura de aplicações de CRM nas PMEs tem vindo a aumentar...

‣ A implementação do sistema de normalização contabilística (SNC) em Portugal: a experiência do 1º ano na perspectiva de profissionais de contabilidade

Marques, Miguel Cabelo Dias
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 Português
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Mestrado em Gestão; A implementação do novo Sistema de Normalização Contabilística (SNC), que entrou em vigor no início de 2010, impulsiona Portugal para uma posição de topo na convergência internacional de políticas de relato financeiro, podendo ser encarada como uma oportunidade para os profissionais da área, no âmbito da evolução do conhecimento profissional, e para a competitividade e crescimento das empresas portuguesas. Esta é, no entanto, uma grande mudança que pode enfrentar alguns obstáculos. Neste trabalho pretende-se realizar uma análise ao primeiro ano de implementação do SNC, identificando as principais percepções sobre a experiência de implementação do normativo pelos profissionais e sobre o impacto da sua implementação nas empresas. As conclusões da investigação indicam que os propósitos da mudança (benefícios e objectivos), e os principais conceitos estruturantes alterados com a implementação do SNC, são compreendidos e consensuais. No entanto, concluiu-se que estes novos conceitos podem levar ao aumento dos casos de contabilidade criativa e que apresentam uma orientação divergente das PME portuguesas na perspectiva da principal fonte de financiamento. Concluiu-se ainda que os profissionais não estavam completamente aptos a aplicar o SNC. Foi identificada...

‣ Análise de negócio: I2 – Inov & Invest

Pinheiro, Pedro Miguel Ribeiro
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 Português
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Mestrado em Gestão; O presente trabalho consiste numa avaliação de viabilidade do projeto de uma Venture Capital universitária, a I2 – Inov & Invest. Os objetivos da I2 – Inov & Invest são, para além da essência base do Capital de Risco em promover a rentabilidade, lucro e crescimento das empresas, os de incrementar o know-how e competências de gestão empresarial, através da inclusão de gestores nas estruturas de topo e nos núcleos de tomada de decisão. A forma é a da aquisição de pequenas empresas já existentes no mercado, que tenham viabilidade mas que careçam de financiamento, e de outras em estado embrionário de crescimento (Early Stage Companies), onde se incluem as Seed Capital e as Start Up. A I2 – Inov & Invest tem o intuito de estabelecer parceria com uma instituição universitária a que recorre para obter todo o know-how, competências, prestígio e reconhecimento público. É através dela e com ela que pretende operacionalizar as suas ações valendo-se dos seus docentes e dos seus produtos ou seja, os alunos dos mestrados e MBA1 e os alunos das licenciaturas de gestão e afins. Com base neste capital humano, é criada uma estrutura de gestão, supervisão e assessoria, que “injeta” nas empresas selecionadas a sua equipa de gestores. A esta equipa de terreno é atribuída uma supervisão e disponibilizado apoio especializado às operações que efetua na empresa. Após o período estabelecido num contrato inicial...

‣ Casos de estudo de gestão: análise de casos sinópticos em quatro setores de atividade: uma abordagem pedagógica

Rodrigues, Neuza Sofia Costa
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 Português
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Casos Pedagógicos, Mestrado em Gestão/M10, L22; No estudo da Gestão Estratégica, uma das ferramentas essenciais à aprendizagem dos alunos é a utilização de casos de estudo. Estes, como representação de casos reais, colocam como desafio aos alunos a aplicação e debate dos principais conceitos de estratégia adquiridos teoricamente. Nesta dissertação serão abordadas quatro empresas enquadradas nas indústrias das Energias Renováveis, Moldes de Plástico, Construção e Distribuição Alimentar. Os casos de estudos elaborados são fictícios, no entanto foram baseados em vários casos reais, de forma a melhor simular casos empresariais com as quais os educandos se possam vir a deparar futuramente no mercado de trabalho. Para enriquecer os conhecimentos adquiridos irão ser analisados diferentes problemas: as dificuldades de uma PME subsistir num mercado financiado por subsídios, a necessidade de ser competitivo não apenas localmente mas também globalmente, a descapitalização bolsista fruto da especulação de mercado, e a necessidade de reformulação estraté gica para tentar subsistir no mercado. Será apresentada uma resolução possível para cada um dos casos, sendo que os alunos poderão apresentar uma abordagem e resolução diferente a cada um dos casos. No entanto as competências que se espera que cada aluno adquira são idênticas...

‣ Envio de remessas informais de emigrantes guineenses

Indequi, Jairson Carlos
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 Português
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Mestrado em Estudos Africanos: Análise e Gestão do Desenvolvimento Social e Económico; Este trabalho tem como objetivo identificar, de forma cronológica, as formas de envio de remessas informais de migrantes guineenses residentes em Portugal e mostrar que, mesmo não sendo o objetivo de quem envia as remessas, estas contribuem de forma indireta/direta para o desenvolvimento económico e o bem-estar das populações guineenses. São três as hipóteses a que pretendemos dar resposta: HIPÓTESE 1 Será que podemos considerar que as remessas informais dos emigrantes são mais eficazes do que as ajudas externas para o desenvolvimento? Na busca dos objetivos pessoais, a ajuda externa iria tardar a chegar. HIPÓTESE 2 O PNB (Produto Nacional Bruto) guineense estará subavaliado devido à informalidade das remessas dos emigrantes, que não entram para a sua contabilidade? Não existem registos oficiais de todas as entradas de divisas no país. HIPÓTESE 3 As remessas permitirão aos empresários uma maior liquidez nos seus negócios, possibilitando, igualmente, que lucrem com operações informais? Algumas PME guineenses são “suportadas” pelas remessas informais. Quanto a opções metodológicas, o trabalho baseou-se na análise descritiva de dados obtidos através de pesquisas bibliográficas...

‣ Sistema integrado de gestão estratégica e avaliação de desempenho e performance organizacional

Carvalho, Rui Alexandre Carneiro Paula de
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 Português
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Mestrado em Gestão. / Classificação JEL: M 000; M 100; O presente estudo tem como principal objectivo ou finalidade fornecer as grandes linhas orientadoras para a decisão de concepção, desenvolvimento e implementação de um modelo integrado de gestão estratégica e avaliação de desempenho e performance organizacional, aplicado a uma organização de prestação de serviços profissionais de back-office. O método adoptado será o estudo de caso, sob a forma projecto – empresa, o qual segue uma lógica descritiva, relacionando temas revistos na literatura com as evidências e informação entretanto obtida sobre a organização em questão ao longo deste estudo, para posterior formulação e apresentação de propostas de melhorias práticas. Por outro lado, esta investigação procura igualmente trazer ao leitor uma visão moderna e objectiva sobre as actuais práticas e recentes desenvolvimentos e pensamentos relacionados com a gestão estratégica e a avaliação de desempenho e performance organizacional, neste estudo de caso em concreto operacionalizado pelo instrumento Balanced Scorecard (BSC). Este estudo revela também um especial contributo para as pequenas e médias empresas (PME) que pretendam eventualmente implementar ou adoptar o BSC...

‣ O conceito de consultoria de gestão: uma análise à luz do campo de pesquisa da estratégia-como-prática

Costa, R.; António, N.
Fonte: Instituto Superior de Contabilidade e Administração da Universidade de Aveiro Publicador: Instituto Superior de Contabilidade e Administração da Universidade de Aveiro
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2015 Português
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Numa retrospetiva histórica, embora a literatura existente apelide o setor de consultoria de gestão como um setor extraordinário e um fenómeno único no contexto empresarial, na verdade estas afirmações não vêm acompanhadas por um número de estudos académicos que realcem a importância do trabalho efetivo dos consultores de gestão. Para combater a falta de estudos nesta área emergente, este artigo visa construir uma definição de consultoria de gestão que seja amplamente aceite. Os resultados da análise empírica sob a forma de entrevistas semiestruturadas e questionários aplicados a consultores de gestão e gestores de PME em Portugal, vêm desta forma redefinir o paradoxo do conceito de consultoria de gestão a partir da perspetiva de análise de consultores e clientes em Portugal à luz de uma perspetiva ligada ao campo de pesquisa da Estratégia-como-prática, focalizando-o nos quatro paradigmas empresariais da consultoria de gestão e nas perspetivas macro e micro de análise que constituem o campo de pesquisa da Estratégia-como-Prática.

‣ PEM fuel cells: impact of materials ageing on performance and lifetime

Rangel, C. M.; Silva, R. A.; Paiva, T. I.
Fonte: Laboratório Nacional de Energia e Geologia Publicador: Laboratório Nacional de Energia e Geologia
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em 24/09/2008 Português
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Due to their high power density, low operating temperature and high power-to-weight ratio, PEM fuel cells are considered promising power sources. As the technology matures and the timescale for commercialization continues to decrease, durability, reliability and cost are amongst the most critical issues to be tackled. The mechanisms of fuel cell degradation are not well understood. Even though the numbers of installed units around the world continue to increase and dominate the pre-markets, the present lifetime requirements for fuel cells cannot be guarantee, creating the need for a more comprehensive knowledge of material’s ageing mechanism. In this work, failure modes and mechanism in PEM fuel cells are reviewed including those related to thermal, chemical or mechanical issues that may constrain stability, power and lifetime. PEM fuel cell operates under very aggressive conditions in both anode and cathode. Increase in cell voltage leading to higher efficiencies may lead to surface oxidation of the catalyst, decreasing reaction activity and accelerating catalyst degradation. In the case of fuel starvation, the anode potential may rise to levels compatible with the oxidization of water. If water is not available, oxidation of the carbon support will accelerate catalyst sintering. Water management has a major impact on PEM fuel cell performance. Inappropriate relative humidity conditions lower performance and efficiency and may lead to irreversible degradation of catalyst and membrane. Diagnostics methods and tools used for in-situ and ex-situ analysis of PEM fuel cells will be discussed in order to better categorize irreversible changes in the kinetic and/or transport properties of the cell. Data regarding membrane electrode assembly (MEA) degradation obtained during and after fuel cell ageing in extreme testing conditions will be discussed. Electrochemical Impedance Spectroscopy (EIS) is found instrumental in the identification of fuel cell flooding conditions and membrane dehydration associated to mass transport limitations / reactant starvation and protonic conductivity decrease...

‣ Estudo do escoamento dos produtos da combustão no interior de uma conduta de evacuação de turbinas a gás utilizadas para propulsão naval

Aveiro, João Luís Guerreiro
Fonte: FCT - UNL Publicador: FCT - UNL
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2009 Português
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Dissertação apresentada na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa para obtenção do grau de Mestre em Engenharia Mecânica; No sistema de evacuação dos produtos da combustão de turbinas a gás, utilizadas na propulsão naval de alguns navios, tem-se verificado a ocorrência de nucleação e propagação de fissuras através da parede da conduta, as quais têm origem na zona do pé dos cordões de soldadura existentes junto ao anel de suporte inferior da estrutura. A conduta do sistema em estudo é construída em chapa de um aço inoxidável austenítico, AISI 316L, com uma espessura de aproximadamente 3.7 mm, e encontra-se revestida exteriormente por um isolamento térmico com aproximadamente 200 mm de espessura. O trabalho descrito na tese foi desenvolvido na fase intermédia de um projecto em curso, refª PTDC/EME-PME/67071/2006, com o objectivo de se estimarem quais os campos de temperatura e pressão actuantes nas paredes do sistema de evacuação, a fim de se estabelecer qual o par de pressão e temperatura actuante nas zonas críticas que apresentam fissuras. Conhecendo os valores das variáveis indicadas, estes podem utilizar-se na definição dos parâmetros de carga mecânica e temperatura aplicados nos ensaios à fadiga a alta temperatura...

‣ Segmentação de clientes com características específicas adequadas às necessidades do Mercado

Santos, João André Grácio dos
Fonte: Universidade Nova de Lisboa Publicador: Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 25/11/2011 Português
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Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informação.; Considerada como uma forma de aumentar os lucros gerados pelas empresas, uma segmentação de clientes bem definida e orientada para as necessidades dos clientes passou a ter uma grande importância pois sem eles não há negócio. Dentro da segmentação de clientes pode-se ter vários tipos de clientes mas ter-se-á que se considerar todos aqueles que consomem os produtos ou serviços como público-alvo. É importante segmentá-los, perceber onde está a mais-valia dos mais diversos alvos e depois fidelizá-los à marca. Com a competitividade cada vez mais acentuada no mercado das telecomunicações, é muito importante que as empresas do sector façam com que algum do seu budget anual seja aplicado numa boa e concisa segmentação de clientes para que possam adequar os seus produtos às necessidades do mercado e, neste caso mais concreto, ao seu público-alvo.

‣ Competitive Intelligence como fonte de vantagem competitiva: estudo exploratório sobre o sector Português de Biotecnologia

Santos, Mírian Cristina Freire
Fonte: Universidade Nova de Lisboa Publicador: Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 07/05/2010 Português
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Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informação; Considerado como um processo de gestão estratégica da informação, a competivive intelligence (CI) é definida coma a conversão de dados e informação, recolhidos pelas organização do seu ambiente externo e interno, em intelligence que suporta o processo decisório organizacional. Na literatura (CI) é geralmente apresentada como um processo de quatro fases: planeamento, recolha de dados/informação, análise dos dados/informação e difusão de intelligence. É amplamente aceite que a CI fornece à gestão valiosos itens de informação que aperfeiçoam a qualidade das decisões e afectam positivamente a qualidade da organização. Dada a importância económica do sector de biotecnologia em Portugal, considera-se apropriado estudar o nível de sensibilidade para a CI, bem como identificar e descrever as melhores práticas de CI neste sector. Um estudo exploratório foi desenvolvido para examinar como organizações do sector português de biotecnologia utilizam a CI, com vista à utilização de vantagem competitiva sustentável. Adicionalmente pretendeu-se gerar hipóteses que pudessem ser testadas em trabalhos futuros. Estudos de caso foram conduzidos em duas organizações e foi realizada uma revisão da literatura...

‣ Gestão das operações das PME´s de construção familiares em períodos de mudança – Uma contribuição baseada no PMBOK para a fase de sucessão da liderança

Belas, João Pedro Oliveira da Silva
Fonte: Faculdade de Ciências e Tecnologia Publicador: Faculdade de Ciências e Tecnologia
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 Português
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Dissertação para obtenção do Grau Mestre em Engenharia Civil – Perfil de Construção; O PMBOK® é um corpo de conhecimentos da Gestão de Projetos que se encontra desde há muito tempo ao dispor das empresas da Indústria da Construção Civil, tendo potencial para ser desenvolvida em várias áreas dentro desta atividade. Dado que pouca atenção tem sido prestada ao facto de existir um grande número de empresas na Indústria da Construção Civil em Portugal que são consideradas empresas familiares, e que estas empresas têm frequentemente dificuldades na gestão da sucessão, torna-se importante estudar esta problemática que tem grande impacto na continuidade das empresas deste setor. Este trabalho tenciona contribuir de forma inovadora para a necessidade de planeamento e gestão na resolução dos problemas existentes na sucessão de em-presas familiares de Construção Civil, através do desenvolvimento de uma metodologia para pla-near e gerir a sucessão destas empresas tão presentes no setor da Construção Civil. Esta metodo-logia, além de abordar o planeamento e a gestão da sucessão, visa contribuir para a análise dos fatores de risco existentes durante a sucessão, suportando futuras pesquisas no campo desta pro-blemática.

‣ Construção de Sistemas Integrados de Gestão para Micro e Pequenas Empresas

Crespo, Pedro Jorge de Almeida
Fonte: Universidade Nova de Lisboa Publicador: Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 28/11/2014 Português
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As Micro e Pequenas Empresas (MPE) possuem na sua essência recursos limitados. Raramente possuem um Sistema Integrado de Gestão (SIG) que lhes permita gerir o seu negócio de forma transversal e que mapeie todos os processos da empresa. Devido ao número reduzido de colaboradores, não dispõem internamente alguns serviços. O seu espaço de mercado é em geral limitado. As suas competências específicas raramente permitem apresentar uma oferta global. Por serem pequenas, não têm força negocial perante os seus fornecedores e eventuais parceiros estratégicos. A Arquitetura de Sistemas de Informação (ASI) permite representar e mapear os diversos aspetos da gestão das empresas e alinhar as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) com as necessidades destas empresas. Este trabalho pretende apresentar e descrever uma Macro Arquitetura para a construção de SIG, orientados para as MPE, e que inclua um conjunto de serviços integrados numa única plataforma.